Независимая экспертиза: сервис TextBroker. Часть 3

SEOnews продолжает разбирательство сервиса TextBroker в рамках проекта «Независимая консультация». В прошлой статье были представлены мнения Анастасии Макаровой изо Uplab и Виктории Кирюхиной из Ingate Digital Agency. Нонче всех ждет анализ сервиса от Кристины Кузнецовой с Sabit и Арсения Староверова из Webit.

Кузнецова Кристя, Руководитель отдела SEO, Sabit

Для тестирования сервиса и уровня копирайтеров было поставлено тест с минимумом конкретики: Нужен текст о компании на тему «Услуги сауны».

И гляди что из этого получилось:

Дешевый копирайтер:

• Проворство ответа – мгновенная.
• Уточнения к заказу – копирайтер спросил (про)звание компании и попросил какую-нибудь дополнительную информацию (какую – маловыгодный уточнял).
• Скорость написания текста – 1,5 часа (в ТЗ был канцелинг – 2 дня).
• Качество текста – удовлетворительное.
• Общение – вежливое.

Многоценный копирайтер:

• Скорость ответа – быстрая
• Уточнения к заказу – копирайтер уточнил все равно куда именно нужен текст – в раздел «О компании» неужто в раздел «Услуги», объяснил, чем они отличаются. Задавал (нет вопросов об услугах, устройстве сауны, ЦА, конкурентных преимуществах и т.д.
• Соэ написания текста – 2 дня (как и договаривались).
• Качество текста – отличное.
• Контакт – копирайтер производит впечатление профессионала, хочет понравится и скропать качественную статью.

Оценка контент-менеджера:

• Скорость ответа – мгновенная.
• Уточнения к заказу – контент-распорядитель спросил общий ли это текст или насчет конкретную сауну, попросил список услуг, которые оказывают в сауне.
• Беседа – вежливое.
• В итоговом варианте текста в начале последнего предложения нужно точка, что может говорить о том, что документ просмотрен не полностью.

Немного плюсов и минусов данного сервиса:

Плюсы:

• Уписывать возможность интеграции с Яндекс Вебмастером. Вы можете настроить автоматическую выгрузку всех текстов в стервис Яндекс Вебмастера — «Оригинальные тексты».
• Есть довольно подробные брифы в тексты, разбитые по видам статей.
• Быстрый отзвук на размещенный заказ.
• Есть функция пакетной загрузки заказов.
• Шестым чувством понятный интерфейс.
• Есть возможность создать запрос параллельно нескольким копирайтерам.
• Есть возможность перевода денег отдельному копирайтеру.

Минусы:

• Пугающее звуковое оповещание о новом сообщении, которое невозможно отключить.
• При постановке задачи в разделе «Исполнитель» отчаянно неудобно выбирать группу исполнителя:

• После создания проекта путем контент-менеджера появляется страница с описанием, после которой чисто непонятно, что делать и куда идти. Нет ни кнопки «начать работу», ни перехода в частный кабинет или чего-то подобного.

• Функциональность главной страницы интересах залогиненных пользователей – нулевая.
• Нет возможности внести изменения в запрещение после его публикации. Срок исполнения можно прокорректировать только после того, как исполнитель возьмет запрещение в работу.

Вывод: пользоваться сервисом довольно удобно, прайс на тексты варьируется от 2$ до 20$ вслед 1000 символов. Если у вас есть деньги для дорогого копирайтера, то на данном ресурсе ваша сестра сможете получить качественную статью, подходящую под ваши запросы. Если бюджет ограничен, но текст очень нужен, ведь обязательно отправляйте качественно заполненный бриф.

Арсений Староверов, оптимизатор Webit

Обойма копирайтера:

Очень удобный. Сразу можно отобрать исполнителей после ценовому сегменту. Есть возможность отсортировать копирайтеров в соответствии с средней оценке и по количеству написанных статей.

Шкурный кабинет:

• В целом удобный. При попадании в личный туалет нам сразу показывают данные по заказам. В боковом карточка ссылки на все необходимые разделы – заблудиться безграмотный получится, всё под рукой.
• В приветствии «Здравствуйте, Username» игра стоит свеч ссылка на личный кабинет, но далеко никак не сразу понятно, что в этой подписи есть замечание (особенно учитывая тот факт, что цвет шрифта кликабельных элементов ни за что не выделяется на фоне общей цветовой гаммы сайт). Мирово бы добавить подпись «личный кабинет» или как будто-то подобное. Возможно, стоит сделать ссылку возьми ЛК более очевидной в принципе (например, в виде кнопки).

Точка касания с исполнителем:

• При заказе текста напрямую копирайтеру никаких уточнений со стороны исполнителя отнюдь не было, всё сделано четко по ТЗ.
• Ордер через контент-менеджера нашел только при клике возьми проект. Не удобно, до этого пришлось мало ли времени потратить на мануал, чтобы понять, (языко заказать через менеджера. Думаю, такая опция, ровно ведение проекта менеджером, должна осуществляться в один восклицание и быть максимально простой. Возможно, стоит отобразить сей функционал на главной. Например, сделать кнопку «заказ спустя менеджера», при клике на этой же вкладке открывается бланк с краткой информацией со страницы https://textbroker.ru/main/project_type_manager.html и формой пользу кого заполнения (наподобие формы для обращения в поддержку http://prntscr.com/exrj1s).

• Диалог с контент-менеджером понравилось: отреагировали на заявку о, сотрудник был вежливый, сразу уточнил всю необходимую информацию, ранее на следующий день текст был готов.

Характер текстовых материалов:

• В обоих случаях тексты подготовили беспримерно быстро (меньше, чем за сутки).
• Оба текста были более по объему, чем заявлено в ТЗ (в случае с самым дорогим исполнителем — а поутру они проснулись почти на 1000 символов). На цене далеко не отразилось. Сокращать не стали.
• Оба текста оправдали намерения. В случае с бюджетным вариантом (2$ за 1000 символов): взяли мои тезисы, добавили связующие предложения – получился адекватный осмысленный текст о компании, содержащий всё необходимое. По (по грибы) такую цену текст вышел очень качественный, доработки малограмотный понадобились. Текст от исполнителя самого высокого уровня (20$ из-за 1000 символов) напоминает отзыв с высшей оценкой – весь век описано так, будто специалист сам там был, и и старый и малый ему очень понравилось. Вышел красивый, можно изречь «продающий», текст, который мог бы стать отличным украшением для того главной страницы сайта.

Читайте также:

Независимая критика: сервис TextBroker. Часть 1

Независимая экспертиза: сервис TextBroker. Клок 2

Источник: www.seonews.ru