«Мобильные уведомления неэффективны» — Руководитель сервиса Knowmail об усталости от информационного шума

По мнению мнению руководителя сервиса Knowmail Хаима Сениора, современных пользователей целое больше раздражает переизбыток мобильный уведомлений: «Раньше наш брат обращали внимание на телефон всего только когда близкие люди отправляли нам СМС. Вот-вот же он вибрирует и сигнализирует безостановочно: новости, штормовые предупреждения, электронные корреспонденция, новые лайки и сообщения. Нас побуждают бытийствовать в онлайне чуть ли не круглые сутки».

Всё же если человек отключает все уведомления, ведь у него возникает страх пропустить почто-то действительно важное, продолжает галерист: «Это влияет на нашу практичность. Вместо того, чтобы сосредоточиться получай рабочих задачах, мы гадаем, кое-что происходит в мире».

Пользователи в среднем реагируют точию на 8,7% уведомлений. Чтобы взвинтить эффективность этого канала вовлечения, разработчикам нужно вздуть его ценность и полезность.

Пуш-уведомления

До мнению Сениора, людей больше чем) отвлекают именно пуш-уведомления, которые отправляются, как-нибуд пользователь выходит из приложения. «Представьте, ваш брат пытаетесь сфокусировать внимание на работе, а вас постоянно отвлекает смартфон. Ваш брат отключаете интернет, но через некоторое исполнившееся ощущаете беспокойство и включаете его снова».

Возникает некоммуникабельный круг. Учитывая, что фокус внимания человека ограничен, ваша сестра никак не можете сосредоточиться держи работе. Из-за этого появляется чувствование, что вы не успеваете. Отсель стресс и раздражение. Стремление постоянно состоять на связи плохо сказывается возьми нашем здоровье.

— Хаим Сениор

Методика Pull

Альтернативой push-уведомлениям может останавливаться загрузка оповещений вручную по мере необходимости, отмечает Сениор. Опять-таки, у этого способа также есть близкие минусы. «Сперва нам кажется, яко мы контролируем ситуацию. Но поздно ли мы долгое время не получаем новостей, возникает «пертурбация» и появляется страх пропустить что-ведь важное или срочное».

Поэтому я начинаем проверять телефон гораздо чаще, нежели когда получаем push-уведомления

За мнению Сениора, проблему могут пристукнуться персонифицированные уведомления, рассылаемые при помощи алгоритмов возьми основе искусственного интеллекта.

Персонифицированные уведомления

«Время как видим для нас самым ограниченным ресурсом. Чего) нам нужно средство, которое избавит нас через ручной фильтрации обновлений. Мне думается, что в будущем приложения должны распространять уведомления с учетом пользовательских привычек», — рассуждает Сениор.

У каждого с нас своя манера поведения и способы реализовывать работу. Поэтому при отправке уведомления вкладыш должно учитывать нашу занятость, удобоваримость и отсутствие дедлайнов.

— Хаим Сениор

Вдоль словам предпринимателя, крупные ИТ-компании сделано разрабатывают алгоритмы на основе искусственного интеллекта про создания персонифицированных уведомлений, которые предоставляли бы пользователю актуальную информацию в подходящее пора. Тогда это повысило бы ее стоимость.

«Например, навигационный сервис от Google Waze сопоставляет менологий пользователя и дорожную ситуацию, чтобы минута в минуту предупредить его, когда пора отправляться из дома, чтобы не опоздать», — пишет симпатия.

Amazon в скором времени также планирует стравить обновление для своего домашнего помощника Alexa: «Компания хочет что можно меньше беспокоить пользователя. Потому-то, они работают над внедрением аудио-уведомлений. Этак устройство сможет сообщить человеку, яко за ним приехало такси изо Uber, не отвлекая от основного состояние, потому что звуки не требуют ото нас направленного внимания».

Искусственный ум позволит регулировать объем входящих уведомлений, пишет Сениор: «Это избавит нас с страха пропустить какое-то чепе или новость, ведь алгоритмы и скажем расскажут нам о действительно важных вещах. А наш брат сможем перестать беспокоиться по пустякам и не так нервничать».

Источник