Как использовать профили пользователей соцсетей для роста продаж

Маловыгодный секрет, что многие компании используют социальные понцы как инструмент повышения продаж. Путем этот канал транслируют свою рекламу точно малый, так и крупный бизнес. Сие могут быть производители косметики и смартфонов, туристические фирмы, строительные компании и многие остальные.

При работе с соцсетями такие компании предпочитают попользовать таргетированную или профилированную рекламу. И ежели и оба вида основаны на технологиях Big Data, посередь ними есть существенная разница. Кабы первая строится на анализе социально-демографических параметров и интересов пользователей (настил, возраст, семейное положение, владение языками, подписки получай страницы, группы и пр.), в таком случае вторая — на знаниях о предпочтениях и намерениях пользователей, т.е. развернутом профиле пользователей, в том числе и уровень достатка и образования.

Профилированная брандмауэр дает возможность установить персонализированный согласованность с целевой аудиторией, т.к. основана на знаниях о действиях пользователей в путы, их комментариях, интересах, хэштегах, которые они ставят к постам, поисковых запросах и пр. Букировать профилированную рекламу можно через агентства, которые предоставляют сервис по продвижению в социальных сетях, разве самостоятельно, через специализированные сервисы (автоматизированные платформы).

Рекламное сдвиг через автоматизированные платформы

Значительно адаптировать процесс размещения и застраховать от классических ошибок тех, который решил не прибегать к услугам агентств, помогут автоматизированные платформы управления профилированной рекламой.

Существуют независимые платформы чтобы управления большими данными, такие сиречь: Atlas, DoubleClick, RB Videomatic и Facetz.DCA, разработанные Facebook, Google, Mail.Ru Group и Data-Centric Alliance. Их чаще -навсего) используют банки, страховые компании, онлайн-магазины и остальные крупные игроки.

Есть также автоматизированные рекламные платформы, которые предлагают рекламодателям готовые решения за выходу на различные сегменты пользователей интернета, в фолиант числе социальных сетей. Это такие средства, как SocialKey Ads, Auditorius, Segmento. К примеру, SocialKey Ads работает с портретами аудитории и использует побольше 300 параметров и таргетингов, собранных с различных источников данных: социальные шатер, тематические сайты, поисковые запросы, способности о транзакциях и прочее.

Самостоятельное размещение рекламы в социальных сетях

В основном, самостоятельным продвижением своего продукта/служба занимается малый и средний бизнес. Только и знает это обусловлено ограниченным бюджетом аль отсутствием в команде соответствующего специалиста. К сожалению, никак не каждая компания может похвастаться глубинными знаниями о поведении своей целевой аудитории. Сие вызывает сложности при настройке и проведении рекламной кампании, больше того — неэффективно расходуются средства.

Подобно как обязательно необходимо сделать при настройке рекламной кампании:

1. Взять подходящий сегмент аудитории: красота и самочувствие, одежда и обувь, цифровая техника и пр. Сие нужно, чтобы показывать рекламу просто-напросто заинтересованной аудитории (шопоголики, путешественники, молодой мамы, студенты, хипстеры и пр.) и вести стоимостью одного контакта.

2. Задать настройки: ввести бюджет, тип оплаты, выбрать аудиторию, географию и длительность кампании, после чего начать протискивание. При этом важно:

– выполнять показ объявлений на конкретный субрегион при ограниченном бюджете;

– подбирать определенные целевые группы, а мало-: неграмотный общий пользовательский сегмент;

– использовать качественные изображения с персонализированным обращением к выбранному сегменту аудитории;

– память в ком живет, что есть взаимосвязь между сферой бизнеса и аудиторией площадки: «Facebook» побольше заточен под товары и услуги больше дорогой ценовой категории, чем «Одноклассники».

3. Разбирать по косточкам результативность: изучить количество показов, переходов, CTR, сумму потраченных средств и оставшиеся показатели. Это нужно для оценки и сравнения промежуточных результатов, затем чтоб при необходимости менять настройки, переделивать бюджеты между площадками (социальными сетями) и прослеживать эффективность по каждому рекламному объявлению и сегментам целевой аудитории.

4. Развивать и актуализировать информацию в креативах. Поскольку гармоника показа рекламного сообщения в социальных сетях в среднем составляет 35 раз как-то в сутки (варьируется в зависимости от площадки и рекламного формата), в таком случае реклама быстро выгорает. Это как я погляжу по CTR и росту рекомендованной ставки ради переход. Избежать этого можно с через регулярного обновления креативов (тизер, слова объявления и новые акции).

Кейсы

Разэтакий пошаговый подход поможет избежать ситуаций, словно в нашем примере: когда рекламодатель (всемирная паутина-магазин одежды и аксессуаров в группе ВКонтакте) некорректно задал настройки. В нежели была ошибка? Были использованы усеченные изображения низкого качества, фонарик без призыва к действию и таргетинг бери общий сегмент (одежда и обувь) — цицания.1. Специалисты SocialKey Ads предложили оптимизировать рекламную кампанию: использовать до конца расширенный список сегментов, креативы с яркими картинками, мотивирующими заголовками и указанием стоимости товаров (тускарора. 2-4).

Рис.1 Рис.2-4

Примеры креативов

В итоге постоянный покупатель получил 72 перехода на страницу своего всемирная паутина-магазина, 22 подписчика в группу и CTR=0,028% (присутствие норме 0,03%), что в разы полегче первоначальных результатов: 19 переходов и CTR=0,009%. Близ этом новые показатели были достигнуты вне использования дополнительного бюджета.

Еще Вотан пример. Интернет-магазин детских товаров проводил рекламную кампанию точно по продаже конвертов на выписку. Рекламодатель выбрал двое сегмента, которые на первый угол зрения идеально попадают под его целевую аудиторию: «мамы в сети» и «беременные». По части итогам размещения рекламы на первую группу знак кликабельности оказался в 7,5 раз почище: CTR=0,3% против CTR=0,04%. Такая маржа говорит о том, что целевая помещение имеет разную степень готовности к покупке. Коли у рекламодателя есть ограничение по стоимости привлечения заказов (СPA), в таком случае необходимо более точечно настраивать таргетинг и рассортировывать рекламный бюджет.

Заключение

Как весло, большинство рекламодателей начинает знакомство с профилированной рекламой невыгодный сразу, отдавая предпочтение привычным настройкам рекламных кабинетов социальных сетей. Хотя спустя какое-то время у них появляется жажда попробовать уникальные сегменты аудитории и соизмерить результат: конечную стоимость конверсии тож звонка, ROI. Значительный прирост этих показателей заставляет рекламодателей ступать приверженцами данного типа рекламы в социальных сетях.

Источник