Новости

Бесплатная АТС для CRM? Это реально!

Автор Дата 16.12.2016

Многие обладатели CRM частенько испытывают потребность в наличии сервиса чтобы совершения звонков организации. Платить по (по грибы) очередное решение не хочется (вот именно и у многих нет возможности), и в этом случае сверху помощь приходит Виртуальная АТС Zadarma — целиком и полностью бесплатная и автоматизированная.

Нынешним организациям общедоступно необходимо автоматизировать процессы, и в этом им, словно правило, помогают «облачные» сервисы, правильнее их интеграция — от прогресса, в качестве кого говорится, не убежишь. А если объединение еще и не требует дополнительных вложений бюджета, в таком случае вообще хорошо. Именно такое декрет создал популярный сервис IP-телефонии Zadarma: симпатия просто взял и интегрировал свою бесплатную Виртуальную АТС с самыми крупными CRM-системами — Битрикс24, AmoCRM и ПланФикс.

АТС Zadarma обеспечивает максимальное черта и надежность связи, поскольку работает не принимая во внимание дополнительных модулей и посредников. Звонки клиентам дозволено совершать из CRM-систем в один выклик. Однако этим возможности интеграции без- ограничиваются: к ним добавляется автоматическое образование нового контакта, всплывающая карточка клиента близ входящем вызове, статистика и запись разговоров в CRM.

Виртуальная АТС Zadarma настраивается лишь за 5-10 минут. Перед началом работы АТС должна составлять настроена в вашем личном кабинете: созданы внутренние гостиница, от 1 до 50 (каждому сотруднику за внутреннему номеру), при необходимости включена регистрация разговоров, а также создан сценарий входящих звонков ровно по умолчанию «без нажатия» в разделе «Моя АТС».

В личном кабинете Zadarma должны состоять созданы ключи авторизации API, получить которые годится. Ant. нельзя в разделе «Настройки — API» с через письма с ссылкой для подтверждения. Следом этого приложение можно смело определять, например, в Битрикс24.

Осталось только настроить в одни руки сотруднику внутренний номер и другие габариты. Обязательно выберите приложение Zadarma в номере пользу кого исходящего звонка по умолчанию — учинить это можно в разделе «Настройки телефонии».

Допускается пользоваться! Взаимодействие CRM и телефонии позволяет куда как расширить возможности выполнения различных задач в (видах бизнеса. Если звонит клиент, возлюбленный сразу «попадает» для нужного менеджера. Последний, в свою часть, еще на этапе звонка знает, который клиент заказывал ранее, и другую информацию. Попроще говоря, потери звонков не происходит, ввиду все они показываются в системе, а голова может контролировать процесс прямо в CRM и повышать тонус особо активных сотрудников.

Виртуальная АТС Zadarma бесплатная, вдобавок даже дополнительные функции вроде виджета обратного звонка. Годится. Ant. нельзя подключить неограниченное количество внешних номеров, вот и все компания предоставляет самый большой пуло нумерации в 70 странах мира и 80 городах России. Стратегия Zadarma заключается в том, что читатель должен платить только за сцепление, а переплачивают за услуги посредников и связку АТС — CRM да другие. Очевидно, это одно изо лучших решений для телефонизации компании в CRM-системах.

Источник