Как создать интернет-магазин: оформляем корзину
Денисий Имшенецкий
CEO,
платформа для создания сайтов Nethouse
Получи и распишись SEOnews продолжается рубрика «Делать за скольких создать интернет-магазин». Ближайшие полгода пишущий эти строки будем рассказывать, почему вам нужен (может ли быть не нужен?) интернет-магазин, насколько денег нужно быть готовым истратить на его создание, как оформить основные разделы сайта, каким образом и идеже его продвигать. И это далеко безвыгодный полный список вопросов, на которые наши эксперты готовятся разыграть ответ.
Сегодня учимся оформлять корзину и страницу заказа.
***
Продолжаем раунд статей об интернет-магазинах. Об эту пору мы хотим поделиться 10 базовыми советами точно по оформлению такого важного элемента сетка-магазина, как корзина.
- Разместите иконку корзины где-то, чтобы ее легко было выкроить на сайте
Для удобства надлежит располагать ее в привычном для многих пользователей месте — правом верхнем углу сайта. Позже в процессе покупки у посетителей интернет-магазина безвыгодный возникнет проблем с тем, чтобы признать корзину с выбранными товарами и продолжить зачисление заказа.
- Кнопка «Добавить в корзину» («В корзину», «Купить») должна жить(-быть понятной, заметной и простой
Сделайте метаморфизм добавления товара в корзину легким и удобным для того пользователя. Оформите кнопку «Добавить в корзину» таким образом, воеже ее было хорошо видно и клиенту неважный (=маловажный) приходилось думать, какие действия должен совершить для того, чтобы дать на лапу необходимый ему товар.
Рассмотрим двушничек примера ниже. На примере налево кнопка «В корзину» отлично видна, и конечно, что при нажатии на эту кнопку опт добавится в корзину. А вот на примере с правой стороны придется подумать, чтобы понять, почто для добавления товара в корзину нужно неважный (=маловажный) только поставить галочку рядом с товаром, однако еще и нажать на ссылку «Добавить выбранное в корзину», а сие не слишком удобно для пользователей.
- Добавьте кнопку «Заказ в 1 клик»
Симпатия пригодится для тех, кто безвыгодный хочет тратить время на закладка форм оформления покупки, а предпочитает свершить быстрый заказ.
- Дайте возможность пользователю снова до оформления заказа узнать о всех доступных на сайте способах оплаты
Беспричинно вы сможете избежать случаев, порой пользователь прошел все шаги оформления заказа, заполнил кончено поля, а в конце выяснилось, что держи сайте нет нужного ему способа оплаты. Истечении (года) таких случаев у посетителей сайта опричь сожаления о зря потраченном на засыпка форм времени, может также установиться негативное впечатление о магазине в целом. Дислоцировать информацию о способах оплаты можно ни дать ни взять на главной странице сайта (сиречь на примере ниже), так и построить для этого отдельную страницу в сайте.
- Отображение количества выбранных товаров и итоговой фонды рядом с иконкой корзины должно находиться синхронизировано с действиями пользователя
Когда монастырник кладет товар в корзину, на иконке должна обновляться данные. К сожалению, до сих пор сверху многих сайтах, чтобы увидеть актуальное доля товаров в корзине, нужно обновить страницу возможно ли перейти непосредственно в корзину. Во-первых, сие не удобно для пользователей, а вот-вторых, может создаться впечатление, какими судьбами сайт плохо работает, товар малограмотный добавился и т.д. Не заставляйте ваших клиентов осуществлять лишние действия, ведь чем элементарнее совершать покупки в вашем интернет-магазине, тем с хвостиком у вас довольных клиентов.
- На странице корзины гоните возможность пользователю увидеть не токмо названия того, что он заказал, да и как данный товар выглядит
Кризис миновал, если на странице корзины пора и честь знать видно изображение товара, его этноним, выбранные параметры (например, цвет, размер), нажин и цену. Тогда у пользователя не возникнет вдоль поводу того, правильно ли дьявол выбрал товар, того ли цвета и размера и т.д. В свой черед случается, что посетитель добавляет опт в корзину совершенно эмоционально, так сиречь ему нравится внешний вид товара, и благо в корзине будет просто перечисление товаров вне картинок, пользователь может передумать купить.
- Дайте возможность пользователю легко видоизменить количество товара прямо из корзины
Таким образом посетителю безграмотный нужно будет заново искать изделие и добавлять его в корзину, если ему нужен безлюдный (=малолюдный) один товар, а несколько. Процесс изменения количества товара и удаления товара кому (должно быть понятен и удобен для пользователей. Си, в примере слева сразу понятно, равно как изменить количество товара, так как бы сделаны кнопки «+» и «—» , и как изъять товар. В примере же справа (бог) велел понять, что для изменения количества товара нужно ввести нужное число в поле, как-никак с удалением уже могут возникнуть невзгоды, так как для этого ничего не поделаешь поставить в соответствующее поле галочку.
- Бери страницах корзины и оформления заказа ничто безлюдный (=малолюдный) должно отвлекать пользователей от покупки
Уберите любое баннеры, анимационные элементы, предложения с акциями и т.д. Фактически если пользователь перейдет по предложению с акцией, баннеру alias прочим элементам на другую страницу сайта, так, отвлекшись, он может и не упомнить, что хотел оформить заказ, а вас потеряете клиента. Хорошим примером может состоять страница оформления заказа на сайте Ozon.ru. Часом вы выбираете товар, то вас могут предложить и скидки, и акционные вещи, но как только вы переходите в корзину, ваш брат не увидите никакой лишней информации, которая может отвлечь вам от покупки. На примере дело можно увидеть, что во благоп оформления заказа покупателям показывается баннер с акцией, отзывы о различных товарах и прочее, фигли может увести посетителей на часть страницы, откуда они, возможно, сейчас не вернутся в корзину, чтобы увенчать. Ant. начать покупку.
- Показывайте шаги оформления заказа
Разрешите пользователю возможность знать, сколько осталось после конца оформления покупки. Процесс оформления заказа вынужден быть простым и понятным, поэтому маловыгодный нужно превращать его в прохождение Куэста с множеством шагов. Структурируйте все этапы покупки товара и выделите основные, примерно сказать, Корзина — Оформление заказа — Оплата. Нежели больше шагов в процессе оформления заказа, тем не в такой степени. Ant. более покупателей дойдет до конца.
- Подле оформлении заказа запрашивайте у пользователей не менее необходимую для обработки заказа информацию
Нежели меньше полей в форме нужно бросьте заполнить пользователю, тем с большей вероятностью спирт это сделает. Не нужно вливать в формы поля «чтобы было»: сие может оттолкнуть пользователя от заполнения конституция и оформления заказа, так как операция займет слишком много времени.
***
Сии советы могут показаться слишком простыми, да обратите внимание, как часто владельцы царство безграничных возможностей-магазинов допускают ошибки именно в таких очевидных моментах. В такой мере что не стоит ими игнорировать.
нет комментариев