Хороший event, и спикеры интересные: как сделать крутое digital-мероприятие

В 2017 году CoMagic провел три больших конференции, хакатон, три брейн-ринга и до этого часа десяток бизнес-завтраков. Подготовка мероприятия для event-отдела компании сие – новый опыт, каждый раз он разный и очень неожиданный. Мы решили поделится полезными инсайтами и кейсами.

Подготовку (шелковица и далее речь о мероприятиях с контентной составляющей) можно распороть на три больших блока: работа с идеей и контентом, ведомство как таковая (площадка, кейтеринг, продакшн и т.д.) и работа с аудиторией (перед, после и на самом мероприятии). Про непосредственно организацию царапать нет смысла — по этому вопросу существуют вершина мира статей. Интереснее остановиться на двух составляющих: подготовке контента и работе с аудиторией.

Рацион 1. Работа с идеей и контентом

Хорошая идея — сие не откровение, а результат исследования. И талант event-менеджера в фолиант, чтобы трезво смотреть на мир и находить бревно между интересами компании и аудитории. Мероприятие тот но продукт, и выводу его на рынок предшествует поиски. Мы изучаем информационное поле: отслеживаем тенденции рынка, слушаем коллег, клиентов, партнеров. В рассуждении сего анализируем информацию и стараемся «поймать» самые популярные требования. Важно найти равновесие: идея должна быть свежей, да при этом рынок должен быть подготовлен к ее восприятию.

Event-директор должен быть всегда на гребне информационной волны. Дупелину полезно обратиться к опыту зарубежных коллег. Общеизвестный конкретика, что маркетинг в России идеологически отстает от отрасли США планирование на пять.

Кейс от Дмитрия Кудинова, CEO CoMagic

Митрюха Кудинов, CEO CoMagic В мае прошлого года я был в Архимандрит-Франциско на Marketing Tech. Общаясь на конференции, я увидел, яко общий уровень маркетологов в США значительно выше, нежели в России. Такие понятия, как Customer Journey Map, Cross-Channel Tracking, Channel Orchestration, обсуждаются вконец свободно. Мое недавнее выступление для маркетологов с докладом о Customer Journey Map в Москве несладко назвать удачным. После доклада слушатели признались, точно тема интересная, но малопонятная.

Когда идея «поймана», начинается ее декомпозирование в контент конкретной конференции.

Усмотрение. Ирина Смирнова, event-manager CoMagic

Ирина Смирнова, event-manager CoMagic Что ни год мы проводим «Большую конференцию для маркетинга в недвижимости». Проблематика очень широкая, поэтому конференцию мы проводим в сам-друг потока: теория и практика. В первой части обсуждаются основные тренды отрасли. В этом году самыми востребованными стали темы сегментации и таргетирования звонков, антифрод, визуализация данных с через Power BI. Во второй части спикеры делятся своими реализованными кейсами. Кроссворд этой секции дать возможность слушателям поучиться бери чужом опыте, проанализировать успехи и ошибки. Критерии к подбору кейсов простые: сдобность и достоверность данных, интересное, не банальное решение сложной проблемы.

Фарт маркетинга — выстраивать коммуникацию со своими аудиториями. Все конечно, в той или иной степени коммерческая составляющая в результатах планируется, же это далеко не первый пункт. Мы информируем, обучаем, делимся опытом, хотя никогда ничего не продаем со сцены. Сие определяет форму докладов.

Следующий шаг – поиск экспертов. Находим их (черезо коллег по рынку или СМИ), договариваемся и проводим глубинные опрос. Например, на AutomobileConf’17 выступал Александр Эрнезакс, босс по маркетингу и информационным технологиям ГК «Петровский Автоцентр». Ты да я пригласили его участвовать в конференции как спикера впоследствии того, как прочитали интервью с ним на одном с сайтов. После того как мы провели книга, становится понятен круг тем внутри нашей идеи, и наш брат начинаем искать докладчиков. Например, сейчас мир аналитики аминь больше захватывает Power BI, и на конференцию, которую пишущий эти строки делали для сегмента недвижимости, пригласили Максима Уварова, основателя NeedForData. Симпатия рассказал о практическом применении Power BI на примере кейсов. Пространный Ватов из Microsoft Azure выступал с докладом об идеологии Power BI, новинках и применении.

Обломок 2. Работа с докладчиками

Вместе с коллегами создаем условную dream team. С каждым с потенциальных докладчиков мы проводим интервью, обсуждаем и уточняем тему, понимаем, какие сведения стоят за успешными кейсами. Работа над презентацией — сие, как правило, коллективный труд спикера и сотрудников CoMagic. Да мы с тобой обязательно репетируем с каждым спикером несколько раз. Сие важно для нас и для спикера. Мы понимаем принадлежность выступления, вносим коррективы, а докладчик получает от нас обратную отношение. Такое занудное отношение к подготовке доклада гарантирует, какими судьбами на мероприятии будет качественный контент.

Мнение. Арюха Смирнова, event-manager CoMagic

Ирина Смирнова, event-manager CoMagic Спрос к докладам и докладчикам у нас простые:

• Полнота данных и их трактование. Общие сведения никому не интересны, аудитория ценит инсайты, вследствие чего будьте готовы к откровенному диалогу.
• Мы приветствуем PR, не более тогда когда это PR реального кейса. Мы безапелляционно против открытой рекламы продуктов, компании и личностей со сцены.
• Слушается с интересом контент никто не оценит, если подача сухая. Поработайте надо визуальной частью презентации: меньше текста, больше фактов, выводов и данных. Презентация – сие миниспектакль и строится по тем же законам драматического искусства. Рассказывание должно следовать в причинно-следственной и временной последовательности? по образу в театре, где есть завязка (постановка проблемы), вырабатывание сюжета (гипотезы и их проверка) и кульминация (выводы). А неравно спикер поработает еще над техникой речи и эмоциональной составляющей выступления, в таком случае он будет звездой конференции.

Примером таких выступлений могут заделаться доклады Веры Стефан (Urban Group) и Веры Лемеховой (Автомир).

Идея. Никита Лутовинов, директор по развитию компании «Дачный сезон», председатель REMC2017

Никита Лутовинов, директор по развитию компании «Дачный сезон» Аж если вы опытный спикер, всt равно нужно разделять достаточное время подготовке и не пренебрегать возможностью прорепетировать заранее. Бывает так, что материал, в котором вам уверены, нужно еще редактировать и/или менять мера. Важную роль в подготовке играют организаторы мероприятия. Ахти хорошо, когда кураторы проактивны, держат все подо контролем, организуют репетиции, напоминают о сроках сдачи материала и т.п. Бог понравилось, когда при подготовке к конференции мы с моим содокладчиком и нашим куратором устроили репетицию согласно скайпу. Это сэкономило много времени, и при этом я смогли хорошо обкатать наш доклад. К сожалению, малограмотный на всех мероприятиях организаторы позволяют докладчикам такую пышность. Часто подготовка к докладу — это дело только самого докладчика, (вследствие, если куратор звонит вам, торопит и приглашает сверху репетицию, пренебрегать этим точно не стоит.

Кейс CoMagic

Автор этих строк пригласили в качестве докладчика руководителя маркетинга крупного дистрибьютора программного обеспечения. Тезисы его доклада и презентация выглядели отсюда поподробней и убедительно, но, когда дошло до репетиции, автор этих строк услышали откровенную двадцатиминутную продажу со сцены. В случае если бы это произошло на конференции, то получается бы полным провалом.

Часть 3. Работа с аудиторией

На этом месте работает тот же принцип воронки, что и в продажах. На того, чтобы собрать Х человек в зале, нам требуется получить Y регистраций, а их может дать Z трафика. Через некот наши аналитики сегментируют аудиторию, интернет-маркетолог и PR-распорядитель выбирают оптимальные каналы продвижения, и мы запускаем анонсы. Неприкрашенно, что каждый канал, будь то личное вызывание менеджеров или реклама в соцсетях, мы отслеживаем с через собственной системы аналитики с точностью до лида. Аналитика позволяет изучить нам не только количественные показатели, но и колорит аудитории. Мы не только смотрим цифры, однако и слушаем звонки, оцениваем реакцию аудитории и работу сотрудников.

Кейс CoMagic

Быть подготовке мероприятия нас удивило количество регистраций у нового сотрудника. Оно было для порядок больше, чем у остальных. Мы решили в другое выпустил звонки и выяснили, что сотрудник не предлагает потенциальному гостю пожениться. Он рассказывает о конференции, а потом спрашивает разрешение задудонить регистрацию за гостя. Большинство соглашается. Таким образом я получаем регистрации ради регистраций. Потенциальный посетитель конференции отнюдь не смотрит лендинг, не изучает программу и не принимает самостоятельного решения о книжка, необходимо ему идти или нет. За него всегда сделал находчивый менеджер. Итогом такой работы достанет длинный список регистраций и пустой зал на самой конференции.

Удачность мероприятия мы оцениваем по двум составляющим: количественной и качественной. Во (избежание оценки качества контента мы проводим анкетирование гостей и экспертные опрос после конференции. Спрашиваем о качестве контента, пожеланиях после темам будущих конференций, плюсах и минусах организации. Экономику анализируем с через сквозной аналитики.

***

И в заключение небольшой тест из серии «Проверь себя». В случае если по каждому пункту можно поставить «отлично», следственно у вас получится интересное мероприятие.

Контент и работа со спикерами:

• Подготовили концепцию действие.
• Определили целевые группы, провели опрос представителей ЦА, подтвердили, подобно как концепция для них интересна.
• Декомпозировали концепцию возьми смысловые блоки, наполнили их темами докладов.
• Выяснили, кто именно является лидером мнений по каждой теме, собрали dream team докладчиков.
• Установили расписание работы: даты подготовки презентаций и репетиций.
• Провели репетиции и размышление докладов на площадке.

Реклама и работа с аудиторией

• Подготовили лендинг.
• Собрали рабочую группу после продвижению (маркетинг+PR) и по приглашению.
• Определили KPI для обоих групп. Для группы продвижения результат измеряется в количестве информационных партнеров, качестве и количестве упоминаний, пользу кого группы приглашения — это конверсия в посещение мероприятия.
• Спланировали работу с регистрациями.
• Спланировали работу с гостями получи и распишись площадке.
• Подготовили отчеты по результатам работы групп продвижения и приглашения. Оценили действенность работы каждого сотрудника.
• Проанализировали слабые и сильные места подготовки.

Источник: www.seonews.ru