Новости

ТОП 6 причин некорректной статистики в Google Analytics

Автор Дата 21.08.2018

Водан из основных инструментов веб-аналитики для анализа эффективности рекламной кампании – сие проверка статистики в Google Analytics. Именно она помогает ухватиться, насколько успешен и эффективен был запущенный проект. Все никто и ничто не идеально, поэтому иногда цифирь собираются некорректно. Давайте разбираться, в чем же роль.

В этой статье вы найдете информацию о самых популярных причинах неверной статистики и способах ее исправления дальше окончания рекламной кампании.

Причина 1. Большие и маленькие буквы

Нужно запечатлиться, что Google Analytics различает регистр букв. Сие применимо к UTM-меткам, событиям и целям. То есть документация фиксируются в том виде, в котором они отображаются в размеченной ссылке. В противном случае UTM-метки содержат символы разного регистра, они регистрируются и отображаются в отчетах Google Analytics в таком а виде.

Рассмотрим пример:

https://www.client.ru?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign1

https://www.client.ru?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign1

В примере про первой ссылки используется метка «Google» с большой буквы, а ради второй ссылки – с маленькой. В результате в Google Analytics статистика источника «Google» разбита нате две строки.

Если точно так же сбиться с «cpc» и написать «Cpc», то такой канал в Default Channel Grouping попадет приставки не- в группу каналов Paid Search, а в группу каналов Other.

Декрет проблемы после окончания рекламной кампании:

1. Создаем (особого отчет.

2. Параметр – любой, кроме «Источник», например, «Канал».

3. Свидетельство о рождении – любая.

4. Фильтр: Источник – Регулярное выражение – ^google$:

a. Символы ^ и $ в данном случае означают «точное совпадение» (скажем, google_adwords этот фильтр не выберет).

b. Т.к. фильтр «Регулярное выражение» безвыгодный чувствителен к регистру, то в получившемся отчете вы увидите суммарные данные для Google и google.

Причина 2. Неправильно размеченная примечание

Один из вариантов неверно разметить ссылку – выставить «?» или «#» в неправильном месте.

Два вопросительных знака

Разве в ссылке будет два вопросительных знака, то все разметка между первым вопросительным знаком «?» и первым амперсандом «&» склифосовский считана некорректно. После первого & разметка будет перекачиваться корректно.

Пример 1

https://www.client.ru/?utm_source=test1?utm_campaign=test2&utm_medium=test3

Около такой ссылке в GA попадут следующие данные:

Источник: test1?utm_campaign

Работа: никаких данных

Канал: test3

Пример 2

https://www.client.ru/?id=1?utm_source=test1&utm_campaign=test2&utm_medium=test3

Источник: никаких данных

Поход: никаких данных

Канал: никаких данных

Страница в отчете: /?id=1?utm_source=test1

В примере 2 следовательно, что если отсутствует метка «Источник», то аминь остальные метки удалятся (отсутствие метки «Канал» полно иметь такой же эффект).

Ту часть метки, которую Google Analytics безвыгодный учтет, можно будет увидеть в любом отчете, добавив параметр «Страница».

Урегулирование проблемы после окончания рекламной кампании:

1. Создаем специально предназначенный отчет с нужными параметрами и метриками (например, параметр «Источник/канал» и детский паспорт «Сеансы»).

2. Делаем Фильтр: Страница – Регулярное выражение – «/?id=1?utm_source=test1»:

a. «/?id=1?utm_source=test1» — сие испорченная часть метки, которую Google Analytics воспринял невыгодный как часть метки, а как часть URL.

3. При этом самоуправно параметр «Страница» включать в отчет не обязательно.

Первообраз 3. Правильная разметка

https://www.client.ru/?id=1&utm_source=test1&utm_campaign=test2&utm_medium=test3

Хештег в неправильном месте

Буде в ссылке # будет до UTM-меток, то в любом отчете с параметром «Страница» разве «Страница входа» каждая страница будет разбита сверху несколько строк. Количество строк будет равно количеству уникальных UTM-меток – разметка будет отображаться в отчете как часть URL.

Вместо одной строки в отчете Google Analytics сообразно страницам:

https://www.client.ru/

Будет по одной строке бери каждую метку:

https://www.client.ru/#goods?id=1&utm_source=test1&utm_campaign=test2&utm_medium=cpc

https://www.client.ru/#goods?id=1&utm_source=test1&utm_campaign=test2&utm_medium=display

https://www.client.ru/#goods?id=1&utm_source=test1&utm_campaign=test2&utm_medium=video

Объяснение 1. Неправильная разметка

https://www.client.ru/#goods?id=1&utm_source=test1&utm_campaign=test2&utm_medium=test3

Притча 2. Правильная разметка

https://www.client.ru/?id=1&utm_source=test1&utm_campaign=test2&utm_medium=test3#goods

Одной изо причин данных ошибок может быть некорректный UTM-билдер – позитив, который по заданному правилу создает большое контингент размеченных ссылок. Обычно UTM-builder делают с помощью формул в Excel. Упущение может заключаться в том, что в UTM-билдере не предусмотрено факт. Ant. отсутствие «#» или «?» в исходной ссылке, поэтому в размеченной итоговой ссылке «#» иначе «?» окажутся в неправильном месте.

Причина 3. Отсутствие счетчика бери одной из версий лендинга: десктоп или мобайл

Беспредельно часто при старте рекламной кампании счетчик Google Analytics устанавливают в какие-нибудь полгода на одну версию лендинга, чаще всего, возьми десктоп.

Если счетчика не было во перфект кампании, то статистику по этой версии лендинга не делать что-л. не восстановить!

Проверить наличие счетчика на сайте беспредельно легко:

1. Открываем Google Analytics.

2. Переходим в раздел «В режиме реального времени» – «Источники трафика»;

3. В область фильтра вводим test (это фильтр по каналу);

4. В соседней вкладке открываем лендинг;

5. Размечаем лендинг тестовыми метками ?utm_source=test&utm_medium=test;

a. Подражать кому: https://www.client.ru/goods?utm_source=test&utm_medium=test

6. Переходим точно по получившейся ссылке;

7. Если все настроено корректно, ведь в открытой вкладке GA должен появиться один просмотр получай графике и один активный пользователь в таблице.

Проверяем существование счетчика на мобильной версии сайта (сначала повторяем всё-таки шаги из списка выше):

8. Открываем в браузере лендинг.

9. Открываем DevTools (в Google Chrome: Ctrl + Shift + I).

10. В верхнем левом углу DevTools нажимаем для значок телефона и планшета.

11. Перезагружаем страницу (https://www.client.ru/goods?utm_source=test&utm_medium=test).

12. (не то все настроено корректно, то в открытой вкладке GA надо появиться еще один просмотр на графике, а день активных пользователей в таблице должно остаться равным единице.

Происхождение 4. Некорректное расположение кода Google Analytics в коде страницы

Случается так, что счетчик стоит на сайте, статистика доходит после Google Analytics корректно, но кликов по рекламе значительно больше, чем визитов. Почему так происходит? Одной изо причин расхождения статистики может быть некорректное склонность кода Google Analytics или кода Google Tag Manager (в середине которого расположен, в том числе, тег на просчет GA) в коде сайта.

Важно понимать, что код GA разновременный – он не тормозит загрузку сайта, а грузится вместе, следовательно, нет причин устанавливать его в конец заключение сайта.

В соответствии с рекомендациями Google, код GA должен непременничать расположен вверху кода страницы. Часть script должна присутствовать расположена перед закрывающим тэгом /head, а часть noscript должна жить(-быть расположена сразу после открывающего тега body. Посмотрите образчик на картинке.

Решение проблемы после окончания рекламной кампании:

1. Устанавливаем адрес Google Analytics в нужное место.

2. Проводим еще одну кампанию (позволительно с укороченным сроком).

3. Если доля визитов от кликов увеличилась, стало и в первоначальной кампании было примерно в столько же единожды больше визитов.

Простой способ сузить область, идеже нужно искать ошибку

Можно дополнительно разметить ссылки (предварительно стартом кампании) через DoubleClick Campaign Manager (DCM) либо — либо любую другую систему для независимого аудита трафика: AdRiver, Weborama, Sizmek. Сие позволит понять, какое количество кликов и просмотров было у рекламы. Если бы по данным DCM мало просмотров или мало кликов, чисто, ваша реклама недостаточно показывалась или качество креатива было низким, и никак не надо искать проблему в Google Analytics. В GA нужно перерывать проблему в том случае, если кликов по рекламе очень больше, чем визитов на сайт.

Причина 5. Числом середине кампании поменялась верстка лендинга

Очень торжественно после каждого изменения лендинга проверять корректность установки стих Google Analytics и настройки событий. Понять, поменялась ли корректура лендинга, можно на сайте https://web.archive.org/. Нужно несложно скопировать адрес лендинга из адресной строки в ферония поиска web.archive.org.

Обычно выявление проблем со статистикой Google Analytics начинается со сравнения кликов и визитов. Кроме проверка на графике в Google Analytics: сразу ли начались проблемы со статистикой то есть (т. е.) где-то в середине кампании. Если проблемы появились в середине кампании, а кликовые ссылки неважный (=маловажный) менялись, то, скорее всего, после изменения лендинга ваша сестра забыли обновить настройки событий для GA.

Решение проблемы потом окончания рекламной кампании:

  • Проанализируйте лендинг и придумайте, (как) будто можно восстановить хотя бы часть утерянной статистики – держи основе каких отчетов это можно сделать.
  • (пред)положим, Google Analytics умеет сам определять наиболее популярные источники (vk, Instagram, Yandex и т.д), хотя (бы) если UTM-метки отсутствуют в ссылках. Важно помнить, что-то в таких источниках будет весь реферальный трафик: ни дать ни взять платный, так и бесплатный. Такой вариант решения проблемы пятерка подойдет, если для платного трафика существует особый лендинг.

Причина 6. Установка нескольких одинаковых счетчиков Google Analytics в адрес сайта

Установка нескольких счетчиков с одинаковыми идентификаторами приводит к дублированию показателей просмотров и, из этого, искажает Bounce Rate%. Это легко проверить двумя способами.

Запевало способ – проверка исторических данных:

1. Открываем отчет: Манера себя держать – Контент сайта – Все страницы.

2. Если «Просмотров страниц» в 2–2,5 раза с лишним, чем «Уникальных просмотров страниц», значит, возможно, возьми лендинге дублируются данные по просмотрам (не самый безопасный метод проверки).

Второй способ – проверка текущего состояния лендинга:

1. Переходим в раздел «В режиме реального времени»;

2. Используем дорога с добавлением метки test, который я описывал ранее;

3. Буде на графике появилось два просмотра вместо одного, так просмотры дублируются.

Решение проблемы после окончания рекламной кампании:

1. Безвыгодный использовать метрики «Просмотры страниц» и Bounce Rate %.

Самые популярные способы дублирования счётчика:

  • ориентация счетчика как в код сайта, так и в Google Tag Manager;
  • сборка счетчика в верх кода сайта и в низ кода сайта в то же время.

С проверкой по историческим данным нужно быть внимательными, просто так как, если дублируются данные только на одном с устройств (десктоп или мобайл), то разница в ряду уникальными и обычными просмотрами будет не такой заметной. Минуя того, дублирование просмотров может быть вызвано другими причинами. Скажем, автоматическим обновлением страницы во время первого посещения сайта другими словами наличием неудобной верстки сайта, которая заставляет пользователя едва раз посещать лендинг, или тем, что с головы клик по любой кнопке на странице перезагружает лендинг.

Засаживание

С помощью перечисленных в статье советов вы сможете с легкостью избежать большинства ошибок в Google Analytics и намолотить нужную статистику. А если вы все же их допустили, ахнуть не успеешь и просто исправить. Пользуйтесь!

Источник: www.seonews.ru

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *