Новости

Типичные ошибки при запуске рекламы в Яндекс.Директ: как сделать сразу правильно, чтобы не слить бюджет

Автор Дата 18.08.2019

Контекстная раскручивание — уникальный канал привлечения целевой аудитории получи и распишись сайт за счет возможности взаимодействовать с пользователями со сформированным спросом, которые ищут детище «здесь и сейчас». Для этого используется поисковая анонс с таргетингом по ключевым фразам. Кроме того, свЯязанный отрывок позволяет охватить аудиторию на самых разных стадиях принятия решения о покупке с через рекламы в партнерской сети (РСЯ). Настройка рекламных кампаний может пригрезиться несложной на первый взгляд, поэтому многие предприниматели решаются получи и распишись самостоятельный запуск, что часто приводит к неэффективному расходованию маркетингового бюджета. Вслед более чем семилетнюю практику я провел аудит огромного количества кампаний и в этой статье расскажу о типичных ошибках, которые совершают рекламодатели близ создании и управлении кампаниями в Яндекс.Директ, чтобы ваша сестра могли их избежать.

Часть 1. Ошибки подле работе с семантикой

Парсинг тысяч ключевых фраз

Парсинг семантики «вглубь» интересах поисковых кампаний – это правильно. Благодаря использованию побольше низкочастотных и точных ключевиков можно точнее управлять ставками, переназначать бюджет на самые эффективные фразы, создавать максимально релевантные объявления и посадочные страницы лещадь конкретные запросы пользователей. Однако нет никакого смысла держи первых этапах собирать и парсить «холодную семантику», околотематические фраза, запросы с единичной частотностью по Вордстату.

Например, в случае если предприниматель занимается подбором подержанных автомобилей, его первая поисковая рекламная поход должна состоять из целевых фраз: подбор мотор, подобрать автомобиль, выездная диагностика машин и тд. Отнюдь не стоит сразу запускать рекламу по фразам: бу автомобиль, авто ру, купить авто. Да, эти ключевики, точнее всего, охватывают потенциальных клиентов предпринимателя, но вероятие того, что человек, который прямо сейчас ввел задание «купить авто в москве», заинтересуется услугой подбора автомобиля, довольно низкая.

Я не говорю, что по этим запросам безлюдный (=малолюдный) нужно запускать рекламу, просто стоит отложить их после того момента, когда вы протестируете наиболее целевой спрашивать. Еще позже можно дойти до запросов «какой (авто)шасси купить за 700 000», «надежные бу авто вслед за 500 тысяч» и т.д. Реклама по ним может браться рентабельна и приносить прибыль, но воронка продаж должна присутствовать другой. Подобрать наиболее целевые ключевые фразы для того первой кампании вам помогут коммерческие добавки, такие наподобие: купить, заказать, доставка, прайс, оптом и т.д. Иногда коммерческой добавки может приставки не- быть, как в примере с подбором авто. Главное брать (в толк), на какой сегмент аудитории вы нацеливаетесь, в какой-нибудь степени у этих пользователей сформирован спрос на ваш третьяк или услугу, и начинать с тех, кому надо было ранее вчера.

Использование слишком общих высокочастотных фраз

Иные специалисты по контекстной рекламе используют при запуске кампаний нижеперечисленный подход: добавляют в качестве ключевых фраз верхнеуровневые высокочастотные ключевые суесловие, а потом вычленяют из отчета наиболее эффективные поисковые требования, добавляя их в качестве ключевиков в новую кампанию. Настоящий метод имеет право на существование, но всего-навсего в том случае, если у вас есть бюджеты, которые ваша сестра готовы слить на нецелевые клики.

Например, шарашка занимается изготовлением кухонь на заказ. Не есть расчет использовать в качестве ключевой фразы слово «кухня», если только вы не готовы тратить деньги на пользователей, которые искали (сериальный или передачу. Лучше подобрать более целевые требования.

Отсутствие минус-слов

Минус-слова позволяют отрубить показы рекламных объявлений по нецелевым запросам. Такие пустозвонство нужно обязательно собирать на этапе парсинга семантики, а да при мониторинге отчета по поисковым запросам пользователей. В самую пору, это довольно частое заблуждение: многие рекламодатели считают, в чем дело? после создания и запуска кампании можно расслабиться, подсовывать деньги на рекламу и обрабатывать входящие заявки – хана само будет работать. На самом деле, затем запуска работа над кампанией только начинается.

В примере за пределами рекламодатели не добавили минус-слово «адская», с-за чего я увидел их объявления по запросу, связанному с телепередачей. Иногда, что некоторые слова для исключения невозможно диагностировать на этапе сбора семантики из-за того, как они крайне редко используются. В этом случае двухходовка рекламодателя найти все нерелевантные запросы в отчете Яндекс.Директа и подложить минус-слова уже после запуска кампании.

Да и только кросс-минусации в Поиске

Кросс-минусация позволяет упрятать пересечения между ключевыми фразами в одной или нескольких кампаниях. В Яндекс.Директе не долго думая кросс-минусовка происходит автоматически при создании кампании в веб-интерфейсе, же если вы ее загрузили из Excel тож Коммандера, обязательно проверьте отсутствие пересечений. Это дозволительно сделать за пару кликов в Директ Коммандере либо сервисе eLama.

Кросс-минусовка нужна для того, дай тебе по поисковым запросам пользователей отрабатывали правильные ключевые празднословие и соответственно были показаны релевантные объявления с целевыми посадочными страницами. (пред)положим, будет правильно разводить пользователей по поисковым запросам «купить кухню» и «купить угловую кухню» нате разные страницы сайта: по второму запросу надо бы сразу показать информацию именно про угловые кухни.

Для примере ниже первый рекламодатель добавил ключевую фразу в главный заголовок, благодаря чему он выделен полужирным, а равно как по клику приземляет посетителей сразу на страницу с заголовком «Угловые кухни согласно цене смартфона». Это верная стратегия, которая может выкидывать отличные результаты.

Сама кросс-минусация выглядит манером):

купить кухню -угловая

купить угловую кухню

Двадцать (десять в кампаниях рекламодателей я замечаю неправильную кросс-минусовку, которая может стократ снижать охват. Выглядит она таким образом:

сметь с прилавка кухню -угловая -спб

купить угловую кухню спб

(не то в кампании нет промежуточных ключевых фраз «купить угловую кухню» и «купить кухню спб», в таком случае мы потеряем по ним показы, так точно для более общей фразы «купить кухню» добавили дефект-слова «угловая» и «спб».

Правило: кросс-минусация производится как между ключевыми фразами, отличающимися на 1 слово.

В примере за пределами для корректной минусовки стоит добавить еще сам-друг промежуточных ключевика:

Купить кухню –угловая -спб

Откупить кухню угловую -спб

Купить кухню в спб -угловая

Разобрать кухню угловую в спб

Ошибки в работе с семантикой в РСЯ

Эксплуатация с семантикой в рекламной сети Яндекса отличается от работы с поисковыми кампаниями. Сие связано с самим принципом работы РСЯ-кампаний: объявления показываются сверху сайтах-партнерах пользователям на основании тематики площадки либо — либо поведенческих характеристик (истории поиска и посещения различных сайтов). Кто кого не понял, в РСЯ не нужно добавлять большое количество низкочастотных ключевых фраз с длинными хвостами, даже если уже добавлены базисы, от которых они образованы. Как например, если вы добавили фразу «подбор автомобиля», перевелся смысла добавлять фразу «подбор автомобиля в москве недорого».

Ещё того, не стоит добавлять в РСЯ-кампании поголовно список минус-слов, который вы собрали чтобы поиска, поскольку это снизит охват кампании. Стоит использовать наиболее противоречивые минус-слова: работа, вакансии, изложение, контрольная, дипломная, смерть, трагедия. Делается это чтобы того, чтобы отсечь показы на площадках с сим контентом.

Автоматическая кросс-минусовка фраз в РСЯ равно как не нужна. Хотя, если вы правильно подберете семантику, в таком случае, скорее всего, системе практически нечего будет быть в миноре. Однако, если вам необходимо показывать разным пользователям отличаются как небо и земля креативы, приземлять их на разные страницы сайта, имеет квинтэссенция делать перекрестную минусовку между группами объявлений. Скажем так, в одну группу я добавлю фразы «купить угловую кухню», «заказать угловую кухню» и буду объявлять информацию именно про угловые кухни. Тогда в другую группу я добавлю фраза «купить кухню», «заказать кухню» и минус-слово «угловая» нате уровне группы.

Часть 2. Ошибки в настройках рекламной кампании

Временной и географический таргетинг

Первая частая оплошность – отключение показов ночью и в выходные или включение рекламы в какие-в таком случае определенные часы, например, с 9 до 18. Если у вы нет накопленной статистики, на основании которой ваша сестра делаете подобные настройки, обязательно протестируйте рекламу 24/7. Совершенно возможно, что активность вашей целевой аудитории полно максимальной именно в те часы и дни, которые ваш брат планировали отключить. Главное, реализуйте на сайте ресурс оставить заявку в то время, когда вы далеко не готовы отвечать на звонки.

Будьте аккуратны около настройке географического таргетинга, выбирайте только те регионы, идеже находится ваша целевая аудитория. Если вы планируете пускать поисковую рекламу по всей России, советую развернуть две дополнительные кампании с таргетингом на Москву и Санкт-Ленинград, поскольку в этих городах высокий уровень конкуренции и могут -побывать) завышены ставки/цены клика.

В настройках есть по части умолчанию включенный чекбокс «расширенный геотаргетинг». Рекламодатели двадцать (десять не обращают на него внимание. При включенной опции объявления могут непременничать показаны не только в выбранном регионе, но и в любом другом, коль (скоро) пользователь введет запрос с целевой геодобавкой. Например, геотаргетинг – Большая деревня. Пользователь находится в Петербурге и вводит запрос «грумер мск». Директ может наказывать объявление московского рекламодателя. В некоторых тематиках эта ипостась будет приводить дополнительный целевой трафик, но малограмотный во всех. Решите, нужны ли вам показы в других городах. Коль скоро сомневаетесь, оставьте расширенный геотаргетинг включенным, а после имущество статистики, проверьте эффективность рекламы в срезе по местоположениям.

Оборот дополнительных релевантных фраз и автотаргетинга на старте

Дополнительные релевантные болтовня (ДРФ) включены по умолчанию в специальных настройках кампании. Вдобавок задан расход в размере 40% от общего расхода всей кампании.

Быть включенной опции Яндекс.Директ подбирает дополнительные ключевые краснобайство и поисковые запросы на основе добавленных рекламодателем ключевиков. По временам эффективность подобранных фраз не удовлетворяет заданным критериям. Почему, если вы хотите запускать первые кампании по части максимально точной коммерческой семантике, которую подобрали самодостаточно, стоит отключить показы по дополнительным релевантным фразам. Если бы захотите протестировать возможности автоподбора фраз, включите ДРФ получай 10% от общего расхода и обязательно укажите цели для того оптимизации.

Автотаргетинг – это «бесфразный» таргетинг в Поиске и РСЯ. Общественный порядок самостоятельно подбирает поисковые запросы (поиск) и аудиторию (РСЯ) нате основе анализа ваших рекламных объявлений и посадочных страниц. Вдоль умолчанию автотаргетинг выключен. Включить его можно возьми уровне группы объявлений. Иногда рекламодатели включают эту опцию, дай вам избавиться от рутинной работы по сбору семантики.

Я рекомендую до сего времени же изначально запускать кампании по подобранной семантике, а автотаргетинг ввести через пару месяцев в случае наличия свободного бюджета нате эксперименты. Система может найти целевые запросы и пользователей, которые далеко не были охвачены при настройке кампании, что даст вы дополнительный прирост конверсий за счет одного хунта. Обычно в автотаргетинг попадает большое количество достаточно общих тематических запросов, которые рекламодатель приставки не- стал бы использовать в первой кампании.

Яндекс.Директ безвыгодный связан с Яндекс.Метрикой

Очень часто при аудите рекламных кампаний я вижу, почто рекламодатели не указывают счетчик Метрики в настройках. Кто такой-то вообще не настраивает веб-аналитику, который-то использует для аналитики Google Analytics, проставляет UTM-метки и игнорирует Яндекс.Метрику. Сие очень серьезная ошибка.

Указание счетчика Метрики в параметрах кампании позволяет посылать в полном объеме данные о кликах из Директа и исходняк о целях и сегментах из Метрики в Директ. Это означает, если бы Метрика не связана с Директом, вы не сможете низко) эффективность рекламы в отчетах Директа, использовать автостратегии, основанные для конверсиях, настраивать ретаргетинг по целям и сегментам Метрики. Кроме прочего, рекламодатель не сможет указать ключевые цели, получи и распишись основании которых система будет оптимизировать ставки в Поиске и сетях. Опция оптимизации неотключаемая, следовательно влиять на ее эффективность можно только помощью ключевые цели. Пожалуйста, не запускайте рекламные кампании не принимая во внимание настроенной аналитики.

Часть 3. Типичные ошибки подле создании объявлений

Создание объявлений без анализа конкурентов

Я никак не буду учить вас делать конкурентный анализ, а перед созданием объявлений обязательно посмотрите, что пишут в своих креативах конкуренты, и постарайтесь произвести более привлекательное предложение для потенциальных клиентов. В Поиске пользователи неважный (=маловажный) всегда вчитываются в текст объявлений, но заголовки читают до скончания веков. Первый заголовок должен быть максимально релевантным поисковому запросу, для того чтобы человек понял, что нашел именно то, что же искал. Второй заголовок стоит использовать для привлечения внимания и создания желания крикнуть. Именно здесь стоит писать про акции, спецпредложения, уникальные фон, УТП, УЦП, призывы перейти на сайт и разузнать подробнее и т.д. У вас есть всего несколько секунд для то, чтобы заинтересовать пользователя.

В примере выше допускается заметить, что все рекламодатели используют в объявлениях логос со скидкой 50 или 70%. Проценты скидки мало-: неграмотный всегда играют решающую роль, потенциальный клиент довольно принимать решение по совокупности цены, условий оказания служба, отзывов и других факторов. Но в рекламных объявлениях подобные триггеры работают на ять. Самое главное — это связка объявление-посадочная фазис. Если в объявлении написано «Скидка 70%», то сие обязательно должно быть указано на посадочной странице, не то пользователь решит, что его ввели в заблуждение. Высказать, что будет работать лучше всего в той сиречь иной тематике и регионе нельзя – вам нужно поэкспериментировать с заголовками и текстами, чтоб найти оптимальный вариант.

Пренебрежение расширениями

Расширения неужели дополнения – это элементы, которые делают объявление больше заметным и позволяют ему попадать во всевозможные варианты рекламной выдачи (трафареты). К дополнениям относятся быстрые ссылки с описаниями, уточнения, сумочка, цена, отображаемая ссылка, диалоги, данные Яндекс.Маркета и справочника. Отдельный рекламодатели пренебрегают добавлением расширений из-за аюшки? теряют часть показов и кликов. На картинке внизу выделены дополнения к объявлению о груминге. Представьте, как бы оно выглядело, иначе) будет то бы рекламодатель не заполнил все элементы. Мало-: неграмотный забывайте про это.

Объявления для РСЯ в области образу и подобию поисковых

Это также одна изо часто встречающихся ошибок. Например, когда в объявления в целях РСЯ добавляют ключевые фразы в заголовок или используют избитое выражение автоподстановки ключевиков. Главная задача объявления в РСЯ – сие привлечь внимание пользователя и замотивировать его узнать подробнее о предложении нате сайте. Привлечь внимание можно с помощью яркой, сочной картинки. А текстовка и текст используются для того, чтобы напомнить о фолиант, что он недавно искал, и предложить оптимальное усмотрение. Например, на картинке показать уютный светлый зал, где грумер сделал необычную, красивую стрижку пуделю, а в объявлении чиркнуть: «Хотите, чтобы ваш пудель выделялся? Наш грумер творит ну и ну! Узнайте подробнее.» Остается только нацелить это объява на владельцев пуделей. Кстати, сейчас я описал пояснение персонализации рекламных предложений для различных сегментов аудитории. Копевладелец пуделя скорее среагирует на картинку с пуделем, нежели на что-то другое, используйте это.

Никак не ограничивайтесь одним объявлением в группе. Для поисковых кампаний создавайте по (меньшей два, а в сетях примените весь ваш креатив и фантазию угоду кому) создания шести-десяти разные вариантов объявлений нате группу.

Часть 4. Ошибки в управлении ставками

В управлении ставками как правило встречается две основные ошибки: погоня за первой позицией в поиске и употребление автостратегий Яндекса без нормально настроенной аналитики то есть (т. е.) без достаточного количества данных. Обе ошибки ведут к неэффективному расходованию бюджета.

Преследование за первым местом в Поиске

С этой проблемой сталкивались около все специалисты по контекстной рекламе: запускаешь кампанию, а держи следующий день клиент звонит и спрашивает, почему его провозвещение на третьей позиции, а не на первой. Акция в том, что управлять ставками нужно не с позиций, а от статистики. Часто бывает, что бережливость искренней ставки не позволяет конкурировать за наименьший трафик, и это нормально. Нет никакого смысла увеличивать ставки с целью обогнать конкурентов, если это хорошенького понемножку нерентабельно. Кроме того, аукцион в Яндекс.Директе устроен таким образом, отчего на позицию влияет не только ставка, же и коэффициент качества объявления и прогнозный CTR. Причем эти цифирь не отображаются в интерфейсе и рассчитываются прямо в момент аукциона, поздно ли конкретный пользователь ввел запрос. Поэтому совет прост: рассчитывайте выгодные цены камарилья и не работайте в минус. Поможет вам в этом вычислитель искренней ставки, разработанный специалистами eLama.

Использование автостратегий Директа безо достаточной статистики

В Директе есть полностью автоматические стратегии, которые могут рулить ставками за рекламодателя. Нужно лишь указать KPI, бери которые система должна ориентироваться. Для того, дай тебе включить стратегию, нужно настроить счетчик Метрики, пробудить к жизни в нем цели и связать его с Яндекс Директом. Сингония позволяет подключать автостратегию без достаточного количества данных за целям, в этом случае вы увидите уведомление в интерфейсе, отчего целевых визитов мало.

Подобное уведомление говорит о томище, что алгоритму потребуется больше времени на подтягивание (несколько недель) и в этот период заданное условие за цене конверсии может не выдерживаться. На практике, на случай если конверсий мало, система может никогда не закончиться к заданному значению и расходовать бюджет неэффективно. В этом случае ваша сестра можете настроить дополнительные промежуточные микроцели в Яндекс Метрике, в (видах того, чтобы данных для обучения было превыше. Но у этого подхода есть минус: стоимость конкретного целевого поступки на сайте определить несложно, а вот рассчитать единую цену конверсии до смешанному набору целей гораздо проблематичней. Поэтому почасту рекламодателям с небольшими бюджетами, малым количеством переходов держи сайт и конверсий, эффективнее использовать бид-менеджеры и оптимизаторы. Бид-директор eLama позволяет настроить автоматическое управление ставками с заданными лимитами числом цене клика на всю кампанию или для того каждой фразы. Это значит, что рекламодатель может оригинально рассчитать искренние ставки для разных фраз, исходя с их эффективности, и настроить шаблон, по которому биддер перестань удерживать объявления на максимальных позициях, не превышая заданные границы цены клика.

Автостратегии рекламных систем становятся компаратив, но добиться максимальной эффективности могут далеко мало-: неграмотный всегда. Рекомендую протестировать ручное ставками с бид-менеджером в ориентация пары месяцев, набрать статистику по конверсиям, а потом переключить кампанию на автоматическую стратегию для теста возможностей системы.

Выводы

Яндекс.Директ может сп эффективно и приносить прибыль. Для этого необходимо выстраивать полноценную работу со всеми инструментами системы, адаптировать веб-аналитику, анализировать статистику и не допускать типичных ошибок, о которых я рассказал в этой статье. У клиентов сервиса eLama, поглощать отличный инструмент, который позволяет в любой момент подвергнуть проверке новые или действующие рекламные кампании на ошибки и приобрести рекомендации по повышению эффективности кампаний. Вы можете употребить этим инструментом бесплатно.

Удачи вам и успешных рекламных кампаний!

Источник: www.seonews.ru