Список некорректных данных в аналитике Facebook — Количество лайков и длительность видеопросмотров

Нажин лайков и репостов

В Facebook сообщили о несоответствии числа лайков и репостов, которое показывает
Graph API, и того количества, которое высвечивается возле переходе на публикации через разыскивание в мобильном приложении соцсети.

Автор Marketing Land Тим Петерсон исследовал тему держи основе
отчета издания Buzzfeed, в соответствии с которому в последние три месяца президентских выборов в США поддельные новости обгоняли реальные вдоль популярности. В то время как первенство Buzzfeed изучала общее количество лайков, комментариев и репостов, Петерсон взял следовать основу только репосты, причем особо по каждому материалу.

В июне Facebook обновила алгорифм для того, чтобы публикации членов семьи и друзей пользователей выводились в начале новостной ленты. Почему специалист решил выяснить, могли ли сии изменения повлиять на распространение фальшивых новостей.

Исполнение) анализа Петерсон сравнил данные Graph API точно по каждой публикации из отчета Buzzfeed (кто дает суммарный показатель всех репостов материала) с счетчиком с мобильного приложения (который отображает отдельное численность репостов по каждой записи):

Петерсен обнаружил расхождения в показателях. В частности, согласно результатам мобильного поиска, сенсация NBC News получила 407 708 репостов и комментариев, а ровно по данным Graph API, она же собрала 237 881 лайков, репостов и комментариев:

В Facebook сообщили, сколько не знают причин возникновения ошибки, однако работают над ее исправлением. «Это значица, что сейчас данные о репостах, демонстрируемые в мобильных приложениях, неверны, и нате них нельзя полагаться до обновления Facebook», — пишет SocialMediaToday.

Live-реакции

Тоже представители Facebook признались, что соцсеть искаженно считала количество реакций под прямыми трансляциями.

В перемещение прямых эфиров пользователи часто соответственно-разному реагируют на одно и в таком случае же видео, меняя свою точку зрения. В начале трансляции из (людей может нажать на «Ха-ха», в середине — возьми «Супер», а в конце — «Ух ты». До сей поры последующие реакции Facebook ошибочно суммирует и определяет в беспристрастный столбец (On Shares) аналитики.

В итоге либреттист видео получает неверную статистику о количестве пользователей, которые отреагировали держи эфир. Представители соцсети пообещали, подобно как исправят проблему, и уже в середине декабря подсчет реакций бери новые трансляции будет верным.

Средняя долгота видеопросмотра

В сентябре компания заявила, словно некорректно подсчитывала этот параметр. В соцсети брали вслед основу общее время просмотра видео и делили индекс на количество пользователей, которые смотрели телефильм хотя бы три секунды. В таком случае есть реальная средняя продолжительность видео значительно ниже, чем показывает статистика. По мнению данным SocialMediaToday, некоторые специалисты полагают, что-то ошибка увеличивала параметр примерно получи и распишись 60%.

После обнаружения некорректных данных в Facebook пообещали трансформировать методологию подсчета: «Мы проинформировали об этом наших партнеров и вывесили острастка в самом продукте, чтобы любой юзер приборной панели смог понять нашу ошибку».

Неотъемлемый охват

В ноябре компания сообщила о неверном показателе в разделе Page Insights. Супинатор должна отображать количество уникальных пользователей, которые просматривали страницу. Впрочем система аналитики ошибочно суммирует повторные посещения одними и теми но людьми.

В Facebook пообещали устранить проблему в мысль нескольких недель и уточнили, что заблуждение не повлияет на оплачиваемых охват: «В семидневном отчете процент будет ниже в среднем на 33%, а в 28-дневном — в 55%».

Продолжительность просмотра Instant Articles

Да в ноябре соцсеть обнаружила ошибку в подсчете средней продолжительности чтения Instant Articles. Барометр завышен примерно на 7-8%. Представители компании объяснили ошибку тем, сколько учитывали «гистограмму затраченного времени» за того, чтобы фиксировать общую мора чтения, поделенного на количество просмотров.

Аналитика приложений

В панели управления Analytics for Apps умереть и не встать вкладке Referrals отображается количество всех публикаций, сделанных пользователями с через сайта или приложения.

Предполагается, яко данные должны отражать клики, сделанные из первоисточника в приложении или на сайте. Обаче в Facebook обнаружили, что система вдобавок считает другие действия внутри записей, начиная клики по видео и фотографиям.

Авторы SocialMediaToday рекомендуют испытывать аналитические данные соцсети с помощью Google Analytics и других систем, в надежде фиксировать более точную информацию. Равным образом издание заявляет, что «большинство некорректных метрик легохонько повлияет на общие бизнес-цели».

Отмечая до настоящего времени эти изменения, Facebook также уточнила, что в компании работают над исправлением ошибок. Же, очевидно, более серьезная проблема в томик, что все эти несоответствия ставят перед сомнение корректность других метрик. Наподобие мы можем полагаться на данное Facebook, если в соцсети столько в один из дней ошибались?

— SocialMediaToday

Источник