Новости

Optimization 2017: Выгодно ли сотрудничать с агентством в 2017 году? Инхаус в цифрах

Автор Дата 15.12.2017

Я Ксюра Хаит, руководитель агентства SREDA Digital. Мы специализируемся держи комплексных performance-проектах в конкурентных b2b- и b2c-нишах. В агентстве я занимаюсь процессами, построением работающей системы.

Благодаря тому я хочу и могу говорить про инхаус? Мой дорога в SEO начался в 2009-м году как раз с работы инхаус в системном интеграторе. Ми вполне понятны как мотивы руководителей компаний, принимающих намерение делать SEO силами сотрудников, так и желания самих инхаус SEO-шников. Да мы с тобой регулярно сотрудничаем с компаниями, у которых в штате есть SEO-специалисты в различных форматах. В историях с инхаус SEO-шниками (целый) воз неоправданных ожиданий у всех участников процесса. Давайте попробуем обозреть на инхаус-отделы с точки зрения бизнеса и подбить бабки, в каких ситуациях они могут быть эффективны.


Процесс с подрядчиком по SEO зачастую требует существенных финансовых затрат. Особенно кабы у вас большой проект: портал, интернет-магазин, агрегатор. Словно, что нанять SEO-шника или нескольких в штат несравнимо выгоднее, давайте разберемся, так ли это.

Предел мечтаний SEO-шных манипуляций с сайтом может быть задекларирована любая. Ото «все платят за SEO, наверное, и мне надо» поперед «нужны целевые звонки, неважно откуда». Встречаются варианты желаемых позиций, трафика, цифр в метрике. Впопад, именно для таких целей в нашем внутреннем брифе (у)потреблять обязательное поле «как заказчик будет оценивать результаты работы?».

Наш брат говорим в рамках профессиональной конференции, и все участники, что и) говорить, понимают, что большая часть этих «задач» приходится от недостатка компетенции.

Независимо от обертки (KPI, гарантии, уплата трафика, человекочасы), SEO-агентства продают ровно две бебехи: работу и компетенции, то есть «что делается» и «почему нужно кропать именно это». На самом деле – три. Всё ещё общение – аккаунтинг, но он обычно «поставляется бесплатно».

У меня налицо денег не состоит точной статистики по рынку. Доступная выборка говорит, что такое? в среднем за 2–3 года работы над небольшим проектом корреспондент отдает агентству от 3 до 5 млн рублей. В эту сумму входят:

В больших проектах, лещадь которые собираются выделенные команды, цифры на хорошо отличаются, но соотношение затрат (денег к часам и пропорции привлечения разных специалистов) на глаз такое же.

Это 80–120 часов в месяцок. И это, только вдумайтесь, меньше загрузки одного сотрудника! Да ну? не дешевле и надежнее взять человека в штат?

Давайте посчитаем.

Люди на рынке SEO, требования к SEO-шникам в 2017 году. На правах нанять хорошего SEO-шника?

Давайте разберемся, как сие сделать. Для начала о расходах. Средняя зарплата middle SEO-шника в Москве 70 000–120 000 рублей, в регионах (пользу кого примера возьмем Курск) – от 30 000 (но восклицательный знак в уровне компетенций). Прибавим 70% взносов/больничных/отпускных и другие чай/кофе/амортизация оборудования, получится примерно в 2-3 раза похлеще. И это на старте.

Отдельный квест – наем специалиста. Эпизодически мы брали первого наемного SEO-шника, мы отсобеседовали 60 услужник. И не взяли никого. Сейчас у нас, конечно, уж выработана система и отлажен процесс.

Для найма SEO-шника потребуются:

  • 50+ телефонных разговоров, продолжительностью с 10 минут до 2 часов;
  • 10–20 индивидуальных собеседований;
  • 3–5 рабочих дней специалиста сообразно подбору персонала минимум.

Да, на каждого SEO-шника.

Своевременно, вот примеры того, что говорят соискатели бери предварительном телефонном собеседовании:

К слову, ребята, судя точно по резюме, работали инхаус.

Что важно учесть подле найме SEO–шника?

SEO – одна из профессий, в которой soft- и hard-скиллы, ведь есть личные качества и профессиональные навыки, важны в равной степени.

Табличка с нашими внутренними требованиями к кандидатам. Без затей измерительный инструмент: сотрудник получает должность, которой симпатия соответствует на 100%, даже если в некоторых областях возлюбленный продвинулся значительно дальше. И понимает, что ему нужно выведать, чтобы вырасти. Можно буквально брать и внедрять.

Обратите уход, что soft-скиллы не случайно размещены повыше профессиональных навыков: организованный, самообучающийся новичок в долгосрочной перспективе эффективнее неорганизованного профи.

Присутствие построении инхаус-отдела я рекомендую делать упор бери самостоятельность: самообучаемость и самомотивацию.

Кто будет оценивать профессиональные качества кандидатов? Дабы нанять одного SEO-шника, нужно 15–20 часов специалиста, в квалификации которого вас уверены на 100%. Причем не забудьте, отчего, кроме навыков, придется оценивать soft-скиллы, а сие требует управленческих квалификаций от собеседующего. Просто снять крутого SEO-шника и отсобеседовать 50 кандидатов за 3 дня неважный (=маловажный) выйдет.

Вывод: чтобы нанять SEO–шника, нам нужен SEO–шник и близкий hr/управленец. Можно взаймы и ненадолго.

Обучение и самообучение, осматривание. Как выстроить систему обучения внутри проектной группы? Мотивация и контролирование работы SEO-шника

Ремарка от «капитана очевидность»: SEO-шнику что дел учиться непрерывно. Меняются алгоритмы, появляются фильтры, разрабатываются инструменты. Профи с 2010 года в современных реалиях не добьется успеха минус повышения квалификации. Факт.

Внутреннее обучение — это вторая головная каузалгия руководителей SEO–отделов после кадров. Расскажу, как избавляемся через нее мы.

Раз в неделю руководители отделов проводят общую планерку после soft–скиллам и важным для всех сотрудников навыкам, т. е. то: грамотная постановка задач, принципы делегирования, серьезность, правила коммуникации внутри команды и с клиентами.

Каждый нечасто, когда по результатам работы или затраченному времени воротила замечает, что какого-то навыка не выше ушей для эффективной работы более чем одному сотруднику, автор этих строк проводим по этой теме внутренний семинар. Вдобавок довольно часто семинар проводит тот самый коллега, в работе которого обнаружился пробел. Научился сам — научи других.

Достоинство конференции, покупка курсов по необходимости. Суммарно подготавливание занимает до 30% времени сотрудников.

Периодически та либо — либо иная проблема не решается внутри проектной группы. Формулируем проблему, виновный собирает всю информацию и привлекает специалистов, не задействованных в проекте, с целью мозгового штурма.

Как построить обучение в инхаус-отделе?

Так как горизонтально обмениваться опытом внутри команды не с кем, нужно исшаривать опыт извне. Ресурсы очевидны: блоги / форумы / чатики и группы. Экспертные статьи – сие полезно, но они редко решают конкретную, как черт из коробочки возникшую проблему. Как и конференции.

Неструктурированное общение в чатиках и комментах занимает отбою) времени и приносит мало практической пользы. Курсов соответственно hard-скиллам выше уровня крепкого джуниора я малограмотный знаю.

Отдельный вопрос – мотивация к обучению. Если у сотрудника блистает своим отсутствием структурированного плана роста его компетенций и «перспективы плюшек» (побольше интересных проектов, ответственности, зарплаты), то, скорее целом), он будет заинтересован только в решении конкретных, возникающих в его проекте задач.

Си что руководитель инхаус-отдела должен быть человеком с ахти большими компетенциями в SEO.

Эффективные модели инхаус-отдела. Считаем пети-мети и риски на длинной дистанции

SEO отделы бывают неодинаковые.

Например, есть компании, в которых SEO и PPC делает один героев. В том числе это крупные интернет-магазины.

За примером далеко ходить не нужно, в рассмотренной выше модели небольшого проекта у нас получилось 80–120 часов трудозатрат в месяцочек. Этот проект потянут 1–2 штатных специалиста. Хороший модифицирование — взять специалиста, который 2–3 года проработал в агентстве. После секрету: многие агентства прямо устраивают сотрудников, которые хотят больше спокойной работы.

Почему понадобится больше человекочасов? Затем того, что в инхаус приходят, чтобы отдохнуть, желательно учитывать, что в агентстве скорость процессов достигается регламентированием и контролем, мотивированными борьбой вслед рентабельность. SEO-шники в штате работают в 2–3 раза медленнее.

Давайте исчислять. Один SEO-шник с зарплатой 80 000 рублей обойдется эскизно в 136 000/мес. (зарплата + 70% налогов и отпускных, печеньки мало-: неграмотный считаем).

Что еще? Постановка задач и контроль. Через часа в неделю до 2-х часов в день кого-в таком случае из руководства компании или отдела маркетинга. Возле стоимости часа топа в 3000 рублей это почти 40 000 руб. в месяц.

Сервисы — от 30 000 руб. / месяцок.

Итого проект, который в агентстве стоил бы 3–5 млн руб., инхаусу обойдется в 8+ млн рублей.

Минусы маленьких инхаус SEO-отделов:

— они требуют систематического контроля;

— ключевые сотрудники могут взять расчёт. Внезапно. И в самый неподходящий момент;

— они отнимают хронос руководства компании;

— нет обмена опытом с коллегами.

Я знаю как одно исключение. Руководитель той компании — сам SEO-шник с огромным опытом и квалификацией.

Плюсы:

— 100%-ый испытание;

— полное погружение в проект;

Проектная группа из 3+ специалистов почти руководством SEO-шника уровня senior значительно экономичнее. Тута речь пойдет о затратах от 10 млн в время и до бесконечности (точные цифры зависят от подобно проекта, методики производства контента, стратегии привлечения внешних подрядчиков). Агентство в миниатюре. Присутствие адекватном руководстве нивелируются почти все минусы меньшего варианта, аль что обмена опытом с SEO-шниками все равно кончай не хватать. Найм и обучение можно закрыть изнутри. Ant. снаружи, диверсифицировать риски ухода ключевых сотрудников разделом компетенций.

Давайте подведем итоги. Держи небольших проектах инхаус – это дороже и рискованнее. Недовольно людей и много риска. Минус: необходимость контроля, выгода – его возможность.

Большие инхаус-отделы по соотношению расходов к результатам приближаются к агентству, риски падают ради счет распределения компетенций. Чуть дороже, большее доведение, одна существенная проблема: нет взгляда со стороны.

Кому выгодно вкладывать столько ресурсов в трафик? Обычно это крупные контентные проекты, взрослые интернет-магазины, агрегаторы и другие проекты, для которых движение — это ключевой актив.

Проблему нехватки «внешнего» взгляда нате проблемы проекта можно решить привлечением агентств для того консультаций.

Источник: www.seonews.ru