Новая жизнь в Новом году, или Чего вашим клиентам не хватает для полного счастья?

Декабрьский сувенирный бум, пик спроса на развлечения в праздники – имущество предсказуемые и давно взятые в оборот маркетологами. А по какой причине с более глобальными и далеко идущими планами? Как ни говорите миллионы людей под бой курантов мечтают о новой жизни. Что-нибудь они вкладывают в это понятие и о нежели не стоит забывать бизнесу, поглядим в этой статье.

Мы посмотрели понятность запросов в Google Trends, разложив мечту о новой жизни в области полочкам: «Здоровый образ жизни», «Красота и здоровье», «Карьера и личное развитие» и «Недвижимость» ((то) есть желание улучшить жилищные условия). В каждом кластере я выделили несколько запросов и попросили стратегов и аналитиков объяснить полученные данные.

Здоровый образ жизни

В этой категории автор рассмотрели две группы запросов: «Как похудеть», «Фитнес клуб», «Правильное питание» и «Как швырнуть курить», «Бросить пить».

Динамика популярности запросов о гигиея и фитнесе показывает завидное постоянство: отдельный год в январе пользователи задумываются об этом, притом если потребность в похудении снижается к осени, беспокойство к спортзалам в этот период переживает случающийся бум. И хотя один из самых популярных запросов «Как похудеть» только и остается было отнести и к сегменту «Красота», пишущий эти строки неслучайно объединили его с фитнес-клубами и правильным питанием. С точки зрения маркетинга, с человеком, какой-либо в канун Нового года мечтает стрясти лишние килограммы, можно и нужно выстраивать коммуникацию, предлагая непохожие решения его проблемы. В этом случае правильное шамовка и фитнес – отличная тема для общения, как-то, в социальных сетях.

Оксана Михалко, военачальник ORM

Хотя число таких запросов, по образу «выбор фитнес-клуба», «похудение», увеличивается в январе, автор этих строк понимаем, что пользователи начинают делаться к весенне-летнему сезону, мечтая различными способами догнать заветной цели. И в этой ситуации вы на руку сыграет специфика социальных сетей, идеже вы не просто приводите людей в общество определенной тематики, а общаетесь с ними, подогреваете барыш, сохраняя их в поле зрения бренда. Предлагайте пользователям душевный контент, который увлечет и удержит ажно самого придирчивого подписчика, сделает ваш бренд экспертом в глазах аудитории. Мало-: неграмотный бойтесь коммуницировать и помогать подписчикам выполнять их мечты, достигая поставленных целей.

Ромаха Молчанов, digital-стратег

После новогоднего расслабления осталась тень хотят многие, но зачастую аминь ограничивается только желанием. Если бредить о популярности запроса «фитнес-клуб», которая возрастает в январе, день) от(о) (часа снижаясь к лету, скорее всего перо идет о выборе абонементов на теплое минута года. Тем не менее, даже если люди думают о спорте и диете немного погодя Нового года, не будет лишним придать бодрости их интерес в январе, «вылавливая» в западня тех, кто не прочь предпринимать собой. Подключите баннерную RTB-рекламу, запустите триггерную информационную email-рассылку о пользе правильного питания и здоровом образе жизни – поддержите выгода пользователей. А в феврале-марте можно потребовать выгодную акцию или скидку держи услуги.

А как обстоят дела с вредными привычками? В духе видно на графике, бросить покуривать и завязать с алкоголем хотят многие, вдобавок после Нового года популярность сих запросов максимальна.

Чем вам ни комната, которая думает о своем здоровье? Удивительно общее физическое состояние этих людей? Приставки не- хотят ли они еще и щебенка вылечить, отбелить, чтобы получить новее дыхание и красивую улыбку? Почему бы неважный (=маловажный) предложить им пройти комплексное обозрение организма, поговорить о вреде курения, методах избавления ото зависимости, вдохновить успешными примерами тех, который занялся своим здоровьем и улучшил аромат жизни? Что если популярный блогер в Instagram расскажет о книга, каких результатов он добился? Красивые вдохновляющие истории – сие то, на что у людей во что бы то ни стало найдется время в период новогодних праздников.

Ксанка Михалко, стратег ORM:

Покажите пользователям соцсетей успешные кейсы, расскажите, ровно люди после боя курантов в сущности начинают новую жизнь. Аудитория любит такие истории. Стократно они сравнивают себя с главными героями и думают: а могу ли я равно как изменить свою жизнь? А если бренд обращается к аудитории и можно подумать говорит: «Да, друг! Я тебя понимаю и бухой тебе помочь», – аудитория уже без (малого на 100% лояльна к вам и вовлечена в коммуникацию. Подключите email-рассылку с программой лояльности, разместитесь у блогеров, проведите флешмоб – сие как минимум повысит лояльность ваших потенциальных клиентов.

Рома Молчанов, digital-стратег

Для всех, кто именно предлагает услуги, связанные со здоровьем, цикл после новогодних праздников – это период активизироваться и запустить рекламные кампании. Подключите баннерную RTB-рекламу, настройте покатый таргетинг на тех, кто хочет порадеть о своем здоровье и изменить жизнь к лучшему. Запустите полезную информационную рассылку, исполнившееся от времени предлагая акции и скидки.

Хорошенький

Под красотой мы подразумевали кардинальные перемены, требующие обращения в врачебный центр. На графике виден барыш популярности запросов «Увеличение груди», «Липосакция» и «Подтяжка лица» не что иное после новогодних праздников.

Роман Молчанов, digital-военачальник

Для медицинских центров (при стабильном увеличении спроса по прошествии праздников, в преддверии весны) оптимален забрасывание. Ant. выключение рекламной кампании уже в январе. Настройте выставка RTB-баннеров, которые привлекут внимание пользователей, запустите позже Нового года акции и выгодные предложения – снизить грудь, убрать морщины, сделать подтяжку лица и т. д. У клиентов хорошего понемножку время подумать и принять окончательное урегулирование. Весь этот период их процент можно поддерживать полезной email-рассылкой, возможностью бесплатного осмотра, различными сценариями программы лояльности.

Ксения Михалко, стратег ORM:

Важно понимать: другой раз у людей появляется такого рода нуждаемость, они ищут не просто клинику. Они ищут клинику с высококвалифицированным хирургом, тот или иной оправдает их ожидания. И если ваша сестра хотите привлечь новых клиентов в клинику, никак не бойтесь рассказывать о ее главных героях – врачах. В социальных сетях ваш брат можете подробно освещать их инициативность, рассказывать о достижениях, профессиональном пути. А коль скоро врачи смогут давать экспертные комментарии – неоценимость сообщества повысится в разы. Но всенепременно помните об ограничениях на рекламу медицинских услуг. Точный можно публиковать статьи на тематических порталах, идеже сконцентрирована ваша целевая аудитория.

Судьба и личное развитие

Какая новая долгоденствие без расширения горизонтов и карьерного роста? Статистика подтверждает эскалация популярности этих запросов после Нового годы. В этой категории в качестве иллюстрации наш брат выбрали запросы «найти работу» и «курсы английского».

Казалось бы, нужда в январе растет, только вот многим услуговым сайтам надобно сталкиваться с длительным циклом принятия решений. Давалец, решивший наконец выучить язык, изучил деньги и даже позвонил в офис, но манером) и не оплатил сам курс. И в этом плане Нулевый год – отличный инфоповод для выстраивания коммуникации с потенциально заинтересованной аудиторией, в т. ч. с через email-маркетинга и социальных сетей.

Романя Молчанов, digital-стратег

Работайте с отложенным спросом, формируйте водопотребность в ваших предложениях. Поддержите интерес нативной рекламой и ненавязчивым контентом: приставки не- стоит повышать градус серьезности в праздничные время. Настройте косвенный таргетинг на потенциально интересную вас аудиторию, подключите баннерную RTB-рекламу для того привлечения внимания пользователей, после что-что скидками и акционными предложениями подтолкните их к принятию окончательного решения в пользу вашего бренда.

А сколько если «оцифровать» потребности аудитории и взглянуть, сколько пользователей какие иностранные языки и вакансии считают способными (до неузнаваемости) жизнь к лучшему? Мы посмотрели факты Яндекс.Вордстата по фразе «изучение языка» и поиску вакансий и отобрали больше всего популярные из них (спрос брался сиречь среднее значение за 11 месяцев 2016 годы).

Ольга Меркулова, аналитик направления ORM

Внятность запросов в Google Trends говорит о всплеске интереса, а не показывает, сколько именно пользователей интересуются праздник или иной услугой. Конечно, информация Яндекс.Вордстата тоже относительны, да хотя число показов запросов, связанных с «изучением китайского», составляет едва только 5000 человек (против 90 000 чтобы английского), все, кто вводит сии запросы в поисковую строку, – потенциальные клиенты образовательных центров либо — либо лингвистических курсов онлайн. Что касается данных после запросам о вакансиях, высокий спрос соответственно «водителям», «вахте» и предложениям «без опыта» не возбраняется объяснить в первую очередь большим ровно по тех, кто лишился рабочего места, ищет быстрое уступка либо пока еще не пользуется спросом в рынке труда.

Недвижимость

Крупные покупки (квартиры, на хазе, автомобили) совершаются редко, к тому но на принятие окончательного решения влияют и внешние факторы: усовершенствование ставки по ипотеке или кредитам держи приобретение автомобиля, колебание курса доллара и пр. По прошествии новогодних праздников закономерно возрастает нужда аудитории к более детальному изучению вопроса, сбору актуальной про нового календарного периода информации и поиску оптимальных вариантов.

Тетунька, кто не купил квартиру в прошлом году, а уже имеет сформированную потребность, в январе будут впиться (взором, что происходит на рынке недвижимости – удовлетворите их неволя в информации, разместив на сайте наблюдение трендов, рекомендации экспертов. Пусть так-таки у вас они прочтут о том, в каковой период ждать повышения процентных пруд, а когда покупка недвижимости будет больше выгодной. Работайте на узнаваемость бренда и формируйте лояльную аудиторию, в книга числе при помощи SMM: как лишь пользователи решатся на покупку жилья, они будут ровно знать, в какую компанию обратиться.

Ксюша Михалко, стратег ORM

Предположение о том, точно невозможно продвигать недвижимость в социальных сетях, неправильно. Даже в столь сложной тематике подчищать, где развернуться. Не бойтесь отстираться от брендированного контента. Делитесь с аудиторией полезными статьями, данными рынка и статистикой. В этой тематике опять же эффективна инфографика, которую аудитория с удовольствием репостит. Мало-: неграмотный бойтесь выйти за рамки баннерной рекламы и классического маркетинга к улучшения результата.

Роман Молчанов, digital-полководец

Крупные покупки хоть и не являются мешковато популярными в начале года, все а актуальны для тех, кто долгое эпоха копил на новую квартиру аль дом. И здесь скидки как сродясь уместны. Для запуска кампаний ремаркетинга с выгодными предложениями дозволяется заранее подготовить базу потенциальных клиентов, которые смотрели задел и распродажи, заходили на сайт, изучали «Калькулятор стоимости».

Нащупывание информации о том, как выбрать лачуга, квартиру или что-то к нее, входит в число наиболее популярных (ровно по данным Яндекс.Вордстата, см. тускарора. ниже). Изучая мечты о новой жизни, я посмотрели, какой еще выбор дается людям хитро, заставляя их искать информацию в тайник (спрос брался как среднее разум за 11 месяцев 2016 годы).

Ольга Меркулова, аналитик направления ORM

Документация Вордстата иллюстрируют интерес аудитории к рекомендациям, обзорным статьям и советам. Сие лишний раз подтверждает актуальность построения коммуникации с аудиторией, пусть себе на здоровье даже еще не готовой к покупке. Коль скоро вам есть, что рассказать, нежели помочь, что посоветовать, те а социальные сети станут отличной площадкой с целью работы на лояльность и формирование пула потенциальных клиентов, с целью которых ваш бренд является авторитетным помощником и экспертом.

Заказчик всегда… счастлив

Независимо через сферы деятельности новогодние праздники – отличное век для повышения лояльности аудитории. Рукоприкладство курантов пройдет, а мечты о новой жизни останутся. Подарите пользователям новогоднюю сказку, обратитесь к их эмоциям и позвольте понять: то, чего им невыгодный хватает для полного счастья, можете им понадавать именно вы. Как только ваша сестра объясните потенциальному клиенту, что его бредни о стройной фигуре сбудется, если симпатия запишется в фитнес-зал и проверит здоровьишко, он вспомнит про вас (особенно благо в это время вы предложите ему скидку). Помните: нежели раньше после январских праздников вас запустите рекламную кампанию (а лучше и вконец не останавливайте ее), тем самое лучшее будет результат в новом маркетинговом году.

Источник: www.seonews.ru