Новости

Эффективный ремаркетинг. Запускаем все инструменты Яндекса и Google за 12 шагов

Автор Дата 27.06.2019

У современных потребителей (за)грызть выбор – и часто очень нелегкий. Они заходят сверху сайты производителей и продавцов, изучают нужные товары тож услуги, «примеряют» их на свои критерии. Урывками покупают сразу, иногда долго раздумывают. Смысл ремаркетинга в часть, чтобы переманить колеблющихся на свою сторону.

Рекламодателям Яндекса и Google как и знакомы муки выбора – сегодня в их распоряжении наполненный набор инструментов для ремаркетинга. Есть универсальные решения и тетунька, что разработаны для конкретных тематик. Одни помогают объявлять объявления посетителям сайта, другие – тем, кто сделано покупал что-то в онлайне или офлайне, третьи – людям, которые видели вашу рекламу.

Получай первый взгляд, во всем этом трудно разобраться. Посередь тем настроить и запустить эффективные ремаркетинговые кампании есть всего за 12 шагов.

1. Выбираем тип ремаркетинга

Первым делом нужно устроиться, какие из инструментов ремаркетинга вам подходят:

  • Неоригинальный ремаркетинг, при котором объявления показываются в Рекламной мышеловка Яндекса (РСЯ) или Контекстно-медийной сети Google (КМС). Его имеется возможность рекомендовать всем, кто в принципе хочет возвращать посетителей сайта иначе клиентов. Ремаркетинг в РСЯ / КМС работает почти в кому только не лень тематике, кроме нескольких деликатных сфер.

Исключение составляют случаи, близ которых пользователю может быть некомфортно видеть ретаргетинговое манифест. В Яндексе нельзя настраивать ретаргетинг на объявления оборона романтические подарки и сюрпризы, неприятные симптомы, психологические и психические проблемы, хлеб для снижения веса, определение генетического родства, а вдобавок некоторые болезни. В Google ограничения касаются тематик, связанных со здоровьем, сложными жизненными ситуациями, идентичностью, религией, убеждениями и сексуальными интересами.

   

Чалтык. 1. Объявления для аудитории ремаркетинга в Рекламной шатер Яндекса

  • Динамический ремаркетинг в Google Ads и смарт-баннеры в Яндекс.Директе. С этими инструментами ваш брат получаете товарные объявления, которые автоматически генерируются получи и распишись основе фидов данных. Подходят для интернет-магазинов, продавцов недвижимости, автомобилей и авиабилетов, а вот и все тематик «Отели», «Путешествия», «Вакансии» и «Образование».

   

Рис. 2. Смарт-баннер в Яндекс.Директе и динамическое сообщение в Google Ads

  • Ремаркетинг на поиске. В этом случае объявления показываются в выдаче согласно вашим ключевым словам – но только тем пользователям, который уже был на сайте.

Рис. 3. Обнародование для аудитории ремаркетинга в поиске Яндекса

  • Ремаркетинг соответственно данным CRM. Вы можете стимулировать повторные покупки с через информации о клиентах, накопленной в CRM-системе. Например, показывать объявления, напоминающие о неиспользованных бонусных баллах. Посетители обычно собирается по адресам электронной почты или — или номерам телефонов.
  • Ремаркетинг на основе пикселя. Доступен чуть тем, кто размещает медийную рекламу. Этот категория ремаркетинга позволяет создать отдельную контекстную кампанию с таргетингом в людей, которые уже видели ваши баннеры.

Вас подходят сразу несколько инструментов из списка? Все хоккей, запускайте их все!

2. Определяем и сегментируем аудиторию

Сейчас предстоит решить, каких пользователей нужно возвращать. Этимон «нужно» в нашей ситуации означает «экономически выгодно». Взять, застройщику нет никакого смысла повторно показывать рекламу тем, кто именно уже позвонил в отдел продаж и общается с его специалистами.

Рядом сегментации аудитории помните о золотой середине. Не есть расчет дробить пользователей на мелкие группы – в этом случае таргетинг далеко не сработает. Задавать максимально широкое условие («Посетили сайт и безвыгодный выполнили конверсию») в большинстве случаев тоже неправильно. Спросите себя: «Почему сии люди посетили сайт?», «Как они себя вели?», «Добавили вещи в корзину вчера или две недели назад?», «Совершили микроконверсию иль ушли сразу же?». Контекстная реклама любит, временами все разложено по полочкам.

Важно понимать свою целевую аудиторию. Быть au c, что объединяет этих людей и чем они друзья-приятели от друга отличаются. Так вы сможете заронить семя структуру ремаркетинга, определяющую, каким пользователям и что оказывать.

3. Создаем цели/сегменты/аудитории в системах веб-аналитики

Для основе структуры ремаркетинга создаются соответствующие цели, сегменты и аудитории в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Разве вы планируете запустить ремаркетинг по данным CRM возможно ли на основе пикселя, нужно также настроить сегменты в Яндекс.Аудиториях и аудитории в Google Ads.

В дальнейшем нужно надзирать, чтобы аудитории по возможности не пересекались в обществе собой. Добиться этого несложно. Сначала настраиваете аудиторию для одну кампанию. Затем добавляете эту аудиторию в исключения закачаешься всех остальных кампаниях.

4. Запускаем стандартный ремаркетинг

Иначе) будет то нужно включить ремаркетинг в РСЯ и/или КМС, ведь осталось только создать кампании и разработать креативы угоду кому) разных аудиторий.

   

Рис. 4. Объявления для аудитории ремаркетинга в Рекламной недотка Яндекса и Контекстно-медийной сети Google

В идеале для того каждой аудитории создается отдельная кампания (либо (хоть) немного аудиторий группируются по смыслу). Например, большой всемирная сеть-магазин может запустить одну кампанию с таргетингом нате посетителей, которые добавили в корзину крупную бытовую технику. Другую – угоду кому) тех, кто положил в корзину смартфон или планшет. И в такой степени далее.

Здесь тоже не стоит забывать о янтарный середине. Если ретаргетинговых кампаний наберется несколько десятков, вас будет очень сложно ими управлять. В Директ.Коммандере, как например, можно менять лишь тексты объявлений. Все оставшиеся настройки доступны только через веб-интерфейс Яндекс.Директа, и служба с ними отнимет массу времени.

5. Создаем фиды данных

Запускание смарт-баннеров или динамического ремаркетинга потребует крохотку больше усилий. Для начала нужно создать фиды с вашими товарами либо услугами: один для Яндекса, второй для Google. В справочных разделах Яндекса, Google Merchant Center и Google Ads по нитке описывается, как это сделать.

Google поддерживает одновременно два типа фидов. Фиды Merchant Center содержат информация о товарах, которые предлагают интернет-магазины или офлайновые точки продаж. Сии фиды довольно сложные, поэтому нужно строго ребята! рекомендациям Google, особенно в отношении обязательных полей. В фиды Google Ads имеется возможность включать товары и услуги из категорий «Авиабилеты», «Вакансии», «Недвижимость», «Образование», «Отели и эмфитевзис жилья», «Путешествия».

6. Загружаем фиды в рекламные платформы

В случае Яндекса и старый и малый фиды загружаются через веб-интерфейс Директа. С тем попасть на страницу загрузки, нажмите на ссылку «Фиды» в разделе «Мои кампании».

Шала. 5. Загрузка фида данных через веб-интерфейс Яндекс.Директа

У Google нагрузка фидов устроена сложнее. Интернет-магазины должны прилагать их в Merchant Center. Вариантов загрузки несколько, шабаш они описаны в справке сервиса. После загрузки фид товаров модерируется в прохождение трех дней.

Рис. 6. Загрузка фида данных спустя веб-интерфейс Google Merchant Center

Остальные рекламодатели загружают приманка фиды напрямую в Google Ads.

Рис. 7. Загрузка фида данных после веб-интерфейс Google Ads

7. Создаем креативы для смарт-баннеров в Яндекс.Директе

Перейдите сообразно ссылке «Креативы для смарт-баннеров», размещенной в разделе «Мои кампании». Ужотко все просто: выбираете шаблоны баннеров, задаете логотип, инскрипт на кнопке, цветовую схему, время прокрутки карусели, вводите юридическую информацию и т. д. Созданные смарт-баннеры безотчетно отправятся на модерацию, которая обычно занимает почти три часа.

Рис. 8. Смарт-баннеры в Яндекс.Директе. Дизайнер креативов

После одобрения креативов нажмите кнопку «Создать кампанию» в верхней части страницы «Мои кампании», выберите гаврик «Смарт-баннеры» и следуйте дальнейшим инструкциям. Система предложит вы задать название кампании, выбрать стратегию показов и креативы, а как и настроить таргетинг.

8. Настраиваем таргетинг для смарт-баннеров в Яндекс.Директе

Таргетинг в смарт-баннерах настраивается черезо фид, а не через загруженные аудитории: система самочки определяет, кому показывать объявления. При этом аудитории разрешено использовать для корректировки ставок. Например, задать корректировку +50% во (избежание посетителей сайта, которые добавили товар в корзину, только не оформили заказ.

В поле «Целевая аудитория» нужно вырвать тип пользователей: тех, кто смотрел товары бери сайте, или тех, кто интересовался похожими товарами в погоняй (аудитория look-alike). Нас интересует именно ремаркетинг, благодаря) (этого выбираем только первый вариант.

Рис. 9. Смарт-баннеры в Яндекс.Директе. Регулировка. Ant. разборка таргетинга

В настройках таргетинга можно также задать охват цен и другие условия, по которым будут отбираться вещи для показа. Готовую кампанию нужно отправить получи и распишись модерацию, которая обычно занимает один-два дня.

9. Запускаем динамический ремаркетинг в Google

Создайте новую кампанию в Контекстно-медийной рыбачьи (рыболовные): невод, отметьте чек-бокс «Динамические объявления» в настройках и а там же укажите фид данных.

Рис. 10. Запускание динамического ремаркетинга в Google Ads

В настройках кампании также дозволено задавать фильтры. С их помощью создаются отдельные кампании ради разных брендов или товаров с определенным ярлыком. Грамота (Custom Label) – произвольный атрибут товара, который присваивает продавщик. В качестве ярлыка можно использовать, к примеру, сезонность товара либо ценовой диапазон.

Закончив с настройками кампании, создайте адаптивное заявление. Заполните все необходимые поля, настройте таргетинг и запускайте кампанию.

Чалтык. 11. Создание адаптивного объявления в Google Ads

Обратите участливость: в Google уже довольно давно запущены умные торговые кампании. Они объединяют внутренние резервы стандартной торговой кампании на поиске и динамического ремаркетинга в КМС. Новинка доступна любому сеть-магазину с фидом товаров Merchant Center, но используют ее издали не все. Между тем результаты умных кампаний, делать за скольких правило, оказываются лучше, чем при делении нате старые типы.

10. Настраиваем ремаркетинг на поиске

Ваш брат можете скорректировать ставки так, чтобы аудитория ремаркетинга видела объявления получи более высоких позициях. Кроме того, можно забросить рекламу только для посетителей сайта и предложить им неизвестно что уникальное.

Чтобы настроить этот тип ремаркетинга в Яндекс.Директе, придется снимать копию кампании. Ключевые слова в них будут одинаковыми, а чисто настройки разными. В первой кампании, которая рассчитана в посетителей сайта, задаются повышающие корректировки для аудитории ретаргетинга. Закачаешься второй, адресованной новым пользователям, нужно добавить аудиторию первой кампании в исключения. В этом случае дублирующиеся кампании неважный (=маловажный) будут конкурировать между собой.

В Google Ads рекламодатель может выбор (делать из двух вариантов: поисковая кампания только для аудиторию ремаркетинга или на всех пользователей, а с корректировкой ставки для посетителей сайта. В первом случае в настройках аудитории нужно обозначить пункт «Таргетинг», во втором – «Наблюдение».

Рис. 12. Ремаркетинг нате поиске. Настройка кампании в Google Ads

11. Настраиваем ремаркетинг в области данным из CRM

Чтобы создать аудиторию ремаркетинга в основе информации о своих клиентах, экспортируйте эти факты из CRM-системы и загрузите в Google Ads или Яндекс.Аудитории.

В Яндекс.Директе с такими аудиториями есть работать так же, как с любыми другими: проэксплуатировать их для таргетинга в Рекламной сети Яндекса может ли быть для корректировки ставок в поисковых кампаниях.

В Google ремаркетинг вдоль данным из CRM доступен для поисковых кампаний, а тоже для кампаний в YouTube и Gmail. Но классический ремаркетинг в Контекстно-медийной козни запустить не удастся. Аналогичная ситуация и с аудиториями ремаркетинга, которые создаются нате основе просмотров видеорекламы на YouTube. Можно сосредоточить в один список всех пользователей, которые видели ваш хвалебный ролик. Но вот использовать его для таргетинга в КМС его ужас не поддается.

12. Настраиваем ремаркетинг на основе пикселя

Получить аудиторию держи основе пикселя проще простого. Сначала создайте пиксель в Яндекс.Аудиториях, через некоторое время скопируйте полученный код и вставьте в медийное объявление Директа. Собранную таким образом аудиторию дозволительно использовать для таргетинга в РСЯ или для корректировки став на поиске.

Рис. 13. Статистика пикселей в Яндекс.Аудиториях

Напоследках важный совет: не забывайте ограничивать частоту показов с целью аудитории ремаркетинга. В Директе это можно сделать один в кампаниях в Рекламной сети Яндекса, в Google Ads – в любых кампаниях в КМС. Трех показов в воскресенье уникальному пользователю чаще всего оказывается достаточно.

Источник: www.seonews.ru