Яндекс.Деньги и другие сервисы разработали правила для неактивных кошельков

Крупные сервисы электронных кошельков – Яндекс.Кровные, «Киви банк» (сервисы Qiwi и Rapida), WebMoney и РНКО «Единая касса» (Wallet One) – подписали предложение о единых правилах в отношении неиспользуемых электронных кошельков.

С 1 октября 2019 годы в силу вступят следующие правила:

• Неактивными считаются чуть те электронные кошельки, которые не использовались как минимум год.
• Размер списываемой комиссии не может переходить 10 рублей в день.
• Сервисы должны предупреждать пользователей о комиссии впредь до начала обслуживания. Желательно, чтобы подобная информация размещалась в первых строчках.
• Хуй списанием комиссии оператор обязан дважды предупредить владельца аккаунта – после месяц и три дня до списания. Предупреждение позволяется прислать любым способом, предусмотренным договором.
• Обращения клиентов, касающиеся списания комиссии с неактивного кошелька, должны разделываться в течение 15 дней. Ответ должен содержать причины списания и рекомендации объединение тому, как вернуть списанные средства и сделать таково, чтобы сервис перестал снимать средства.

Ранее совершенно сервисы работали по разным правилам. Qiwi, во, списывал 10 рублей в день с аккаунтов, неактивных в дух 180 дней. Rapida считал неактивными аккаунты, с которыми маловыгодный работали в течение года, и в течение двух недель списывал со счета по сию пору средства.

Напомним, в начале апреля в Яндекс.Деньгах появился биржевой посредник: пользователи теперь могут инвестировать средства в ценные бумаги и иностранные валюты.

Источник: Партия участников рынка электронных денег и денежных переводов

Источник: www.seonews.ru