Новости

Content-review.com: МТС увеличил скрытые поборы с абонентов в 2 раза

Автор Дата 19.05.2017

Content-review.com сделал на сайте МТС описание отказа с «дополнительных» пакетов трафика. Симультанно оператор поднял цены на такие пакеты:

Впереди абоненты на Smart Mini платили 50 рублей после дополнительные 500 мегабайт, а теперь им сие обойдется в 95 рублей. Абоненты Smart+ и «Smart безлимитище» будут амортизировать долг по 150 рублей за прибавочный гигабайт, а на тарифе Smart побор установлен в рамках 75 рублей следовать 500 мегабайт.

Клиент МТС Дмитрий Новиков заметил, ровно МТС начал подключать опцию «дополнительный паутина» в марте 2017 года. Новиков рассказывал:

Отключается оно в свой черед нетривиально, потому что у вас, внезапно, на гумне — ни снопа подключённой услуги «дополнительный интернет», я признать себя виновным не могу личный кабинет вам сообщает на главной странице, что такое? она есть. Поэтому вместо отключения этой сервис вам надо подключить ещё одну услугу «отъединение дополнительного интернета», до которой до этого часа хрен докопаешься. И сделать это можно просто-напросто глухой ночью в период [безлимитного интернета], поелику что тогда дополнительный интернет считается неактивным, а докол он активен — отключить его противопоказуется.

Уже в марте, абоненты пострадавшие по их ощущениям через дополнительных услуг МТС, сетовали, что они неважный (=маловажный) могут читать сайт компании каждый календа и отслеживать изменения. Представители оператора резонно замечали, по какой причине «в описании услуги вся информация указана» — впрочем ещё несколько лет назад руководитель Группы МТС сообразно связям с общественностью Елена Кохановская уточняла, кое-что оператор может предпринимать специфические усилия, когда дьявол вынужден «раскрывать информацию». Раскрывая негативные ради имиджа МТС сведения: «в первые 3 строчки вам должны вложить воду, а всю скелет ─ в самый конец, чтобы не дочитали», — объяснила изданию marketing.by обособленный принцип Кохановская.

Ещё один абонент МТС Алёха Тутубалин в марте подтвердил, что «разъединение дополнительного интернета» — не самая очевидная миссия. В доказательство он выкладывал (неполный) наличность услуг отключения:

Источник: roem.ru